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1. Livraison gratuite
    
Tous vos colis livrés gratuitement en points retrait pour Noël
Cdiscount vous propose d'être livré gratuitement à partir de 25€ d'achats dans l'un des 18 000 Points Retraits
(voir les produits éligibles)
Profitez de la livraison gratuite en express et en illimité toute l'année!
Idéal pour tous vos cadeaux, même ceux de dernière minute (en savoir plus sur Cdiscount A Volonté)
2. Livraison garantie avant Noël jusqu'au vendredi 23 décembre 14h!
Tous nos produits en livraison garantie seront facilement identifiables avec la pastille "Livraison garantie avant Noël".
          Pour ces produits, vous avez la possibilité d'être livré pour Noël pour toute commande passée jusqu'au 23 décembre 15h. 
 Nouveauté : cette année, plus de 1000 vendeurs Marketplace participent à l'opération.


Pour l'expédition de vos petits colis :

Date limite
de commande
Vendredi 23/12
jusqu'à 14h

Jeudi 22/12
jusqu'à 14h

Mercredi 21/12

Lundi 19/12

- Livraison avec Chronopost :
   > jusqu'au vendredi 23 décembre à 17h pour le département 75


Pour l'expédition de vos gros colis :

Date limite
de commande
Vendredi 23/12
jusqu'à 14h


Garantie sur
IdF, 75 et 69

Jeudi 22/12
jusqu'à 20h


Jeudi 15/12



Lundi 12/12
- Points retrait express :
   > jusqu'au jeudi 22 décembre à 20h pour les départements : 13, 42, 59, 69, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95
   > jusqu'au mercredi 21 décembre à 20h pour les départements : 14, 31, 33, 34, 35, 37, 44, 64, 67, 83

3. Satisfait à 100%
 ACHETEZ MAINTENANT : VOUS POUVEZ CHANGER D'AVIS JUSQU'AU 31 JANVIER 2017


 
Pour toute commande de produits de moins de 30kg passée entre le 17/11/2016 et le 24/12/2016 (hors commandes C Le Marché), Cdiscount vous offre la possibilité de retourner votre produit jusqu’au 31 janvier 2017!
Soit après l’expiration du délai légal de rétractation de 14 jours (30 jours si vous êtes porteur de la Carte Cdiscount). 

Pour cela, vous devez :

- Adresser votre demande de retour à notre service client au plus tard le 31/01/2017 ;
- Retourner votre produit complet, dans son emballage d’origine et dans un état propre à sa remise en vente, dans les 15 jours suivants la réception de l’email mentionnant votre numéro de retour.

Dès réception de votre produit, nous procéderons à votre remboursement sous forme d'un bon d’achat, convertible en valeur numéraire depuis votre espace client.
Ce bon, d’une durée de validité de 3 mois, sera à valoir sur l’ensemble de notre site internet (hors livres, développements photo, abonnement, abonnement presse, téléchargement de musique et de films et offres partenaires).

A noter : seul le montant du produit retourné vous sera remboursé. Les frais de port acquittés pour l’expédition de votre produit et de son renvoi restent à votre charge ainsi que les frais de gestion de votre commande.











4. Le Service client est à votre disposition 7/7
 Besoin d’un conseil pour vos cadeaux ? Au 3979 une équipe de spécialistes répond à toutes vos questions. 
 Besoin d’information sur votre commande ? Votre espace client est à votre disposition 7j/7 et 24h/24.

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