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  • Cdiscount, le numéro 1 du e-commerce en France !
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2794 avis (4/5)  Lire les évaluations

Spécialisé dans la vente sur Internet de produits Électroménager et High-Tech depuis 2002, WEBDISTRIB est noté 9,5/10 en satisfaction client via Fia-net.Livraison France Métropolitaine (hors Corse).

Pays d'expédition : FRANCE
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SAS
  • Adresse : 18 AVENUE DU GRAND COTTIGNIES 59290 WASQUEHAL
  • N° d'Immatriculation : 443041926 RDC LILLE METROPOLE
  • Pays d'expédition : FRANCE

onditions de ventes

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1. Mentions Légales :

WEBDISTRIB S.A. Société anonyme au capital de 229 240€ dont le siège social est au 18, avenue du Grand Cottignies - 59290 WASQUEHAL. Immatriculé au registre des commerces et sociétés de Roubaix sous le numéro B 443 041 926 - N° de siret : 44304192600033 - N° de TVA Intracommunautaire : FR71443041926.

2. Retourner un produit

Adresse de retour produit

Vous pouvez contacter notre Service Après Vente par téléphone au : 00 359561800 (Du Lundi au Vendredi de 9h à 19h. Le Samedi de 9h à 13H.)

Contacts

Vous pouvez contacter notre Service Après Vente par téléphone au : 00 33 359561800

3. Mode et frais de livraison

Les produits que nous commercialisons sont livrés en France Métropolitaine. Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les modes de livraison et les frais de livraison que nous vous proposons peuvent dépendre de la nature des produits de notre catalogue et seront donc précisés sur la fiche article de chacun de nos produits.

4. Droit de rétractation. Satisfait ou remboursé

• Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la date de réception de votre colis, pour établir une demande de retour afin de nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas.

• Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit à l’adresse indiquée au paragraphe 2 (Coordonnées/Contacts).

• Nous vous remercions de nous contacter pour nous avertir du retour de votre ou de vos produits et de joindre au colis une copie de la facture correspondante. Nous vous fournirons un N° de retour.

• Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits renvoyés dans un état permettant leur remise en vente (avec leurs accessoires, notice...). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris. Les produits d'hygiène (tels que brosse à dents électrique, rasoir, épilateurs….) ne devront pas avoir été utilisés.

• Dès lors que vous exercez votre droit de rétractation dans les délais (le tampon de la poste faisant foi), vous serez remboursé dans un délai maximum de 14 jours. Nous vous rappelons que le droit de rétractation ne s'applique pas, notamment, aux enregistrements audio ou vidéo ainsi qu'aux logiciels lorsqu'ils ont été descellés.

5. 5. Garanties et services après-vente

• Tout notre matériel vendu bénéficie : - de la garantie légale de conformité - de la garantie légale des vices cachés - de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

• Les frais d'envoi du ou des article(s) sont à la charge du client. Toutefois si la garantie de conformité est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour seront remboursés au client. Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par la Poste (ou autre transporteur) à l’adresse indiquée au paragraphe 2 (Coordonnées/Contacts).

• Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement nous contacter pour nous avertir de tout retour de colis et de joindre avec l'appareil défectueux une copie de la facture et le bon de garantie éventuel de celui-ci (présent dans la boîte).

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Avis client de la boutique Webdistrib
Note moyenne :4/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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pour ce vendeur

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Alexis68320
Livraison rapide , colis très bien protéger , je recommande ce vendeur à tout le monde :)

5/5

cyrce73
Envois rapide, serieux .. je recommande !!

5/5

gege100
rien a dire

5/5

Anonyme
Très bon vendeur, Home cinéma conforme à mes attentes, prise en charge de ma commande et livraison très rapide. JE RECOMMANDE !

5/5

his highness
pleinement satisfait ... colis et suivi de commande excellent , produit conforme au descriptif et de bonne qualité ; livraison rapide je recommande ce vendeur sans hésitation tout a été parfait

5/5

Anonyme
reçu rapidement, bien emballé

1/5

Anonyme
je viens de passer une commande d un reveil philips aj 6000/12 La reponse du vendeur . cde non validee sans autre explication plus commande refusee

5/5

boobo
Envoi rapide et soigné, parfait merci !

1/5

Anonyme
Honteux ! Une commande effectuée sur le site est annulée par le vendeur SANS AUCUNE EXPLICATION et sans aucun mail reçu !!!! C'est par hasard en me rendant sur mon espace client que j'ai constaté cela ! Pour moi c'est terminé avec ce vendeur...

5/5

dejardin
BIEN RECEPTIONNE

4/5

Antoine D.
Produit facile à monter et à brancher. La notice est malheureusement d'aucune utilité. Je n'arrive toujours pas à fonctionner les fonctions de vibrations... Sinon fauteuil confortable et assez beau.

4/5

MULLER
BOn service, Rapide mais pourrait etre plus rapide, l expedition a commençé après une semaine. Bien quand meme.

5/5

Anonyme
rien a dire, service parfait

5/5

Anonyme
Très rapide : Bravo

5/5

rionetta
Produit conforme à la description. Commande & Livraison rapidement traitées !

1/5

Anonyme
les produits sont disponibles sur le site et vous m anuler la transaction

5/5

Anonyme
Livraison rapide, produit conforme, état impeccable

1/5

Arnould
vendeur nul !!!!! manque de respect du client

1/5

will2bdx
commande du 14/01/2015 passer nous sommes le 16/01/2015 et toujours pas de nouvelles de ma commande ! je suis très mécontent ! visiblement e revendeur leurs but n'est pas la satisfactions client ! première et dernière fois que je commande !

4/5

Anonyme
Colis reçu dans les temps : barre de son. Juste emballé dans le carton d'origine même pas scotché, arrivé ouvert mais complet heusement.

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    RETRAIT MAGASIN - MÉRIGNAC
    AVENUE DU VAL D'OR - 33700
    MÉRIGNAC
     
    Distance : 24 min / 10,89 km
    Horaires d'ouverture :
      Lun - Ven : 9:00 - 18:00

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