Cdiscount

Nos engagements

Quand Cdiscount s'engage pour vous, C toujours + !

Des délais d'expédition toujours plus courts

  • Une expédition Rapide sous 48/72 h pour tous les produits en stock (sauf DVD & Livres : compter 2 à 5 jours).

    Ces délais moyens correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de votre commande depuis nos entrepôts.

    Ils démarrent dès la validation de la commande et sont calculés en jours ouvrés.

  • Cdiscount S’ENGAGE et vous garantit ses délais d’expédition !

  • Des modes de livraison variés à votre disposition :

Et très bientôt, de nouveaux modes de livraison seront mis à votre disposition

  • Colissimo
  • Kiala
  • Chez moi, TNT 24 heures
  • Livraison Transporteur Sans RDV
  • Chronopost - Chrono Relais
  • Chronopost - Demain chez vous
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Des prix toujours + bas pour toujours + de pouvoir d’achat !

  • Premier distributeur en France de produits de loisirs et d’équipements, Cdiscount s’engage à vous proposer les meilleurs produits de marques avec des réductions de 20 à 50 % par rapport aux distributeurs du marché.

    Et si vous trouvez moins cher ailleurs, Cdiscount vous rembourse jusqu’à 10 fois la différence sur plusieurs milliers d’articles garantis les moins chers !

    Pour plus d’informations sur le remboursement de la différence, cliquez ici

  • C vous qui le dites !

    Cdiscount est n°1 sur les prix.
    97 % des internautes achètent chez Cdiscount
    pour l’attractivité des prix.

    (sources : LH2)


Raisons d’achat : les tarifs sont intéressants.

  • "Pour quelle(s) raison(s) avez-vous décidé d'effectuer des achats sur ce site ? - Les tarifs sont intéressants :"


  • Résultats en % - Base : internautes acheteurs
    Institut LH2, mai-07, échantillon : 1704 acheteurs en ligne

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Toujours + de choix et de disponibilité !

  • Cdiscount vous propose la plus large gamme de produits neufs du marché : 80 000 références sont à votre disposition.

  • 98 % de nos produits sont en stock et peuvent donc vous être livrés très rapidement.

  • Toutes les nouveautés en DVD, CD, livres ou jeux vidéo sont disponibles dès leur parution.

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Un paiement toujours + tranquille !

  • Une connexion 100 % sécurisée

    Le paiement s’effectue sur des serveurs bancaires sécurisés en collaboration avec nos partenaires (Caisse d’Épargne, CIC, Société Générale).
    Aucune information bancaire ne sera conservée par le site Cdiscount.
    Votre commande sera enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.

    • Paiement Sécurisé
    • Caisse d'Épargne
    • CIC
    • Société Générale
  • Un partenariat solide avec la société Fianet

    Première marque de transparence sur la qualité des sites de e-commerce, FIA-Net sécurise vos paiements grâce à un contrôle de commande. Il a pour vocation de vous protéger contre toute utilisation frauduleuse de votre carte de crédit. Une simple vérification de l’identité de l’émetteur par les services FIA-Net est un gage de sécurité supplémentaire pour vous.

  • De multiples facilités de paiement pour régler à votre rythme : 

    • Paiement comptant par Carte Bancaire
    • Paiement avec PayPal
    • Paiement en 3 fois par Carte Bancaire
    • Paiement en 10 à 48 mois avec Yapluka Financement
    • Paiement par Carte Cdiscount, Cofinoga...
  • carte Cdiscount.com, Yapluka, Cofinoga, Paiement 3 fois sans frais, Mastercard, VISA, Carte Bleue, paypal
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Et aussi...

Un service client toujours + à votre écoute !

  • 150 téléconseillers disponibles rapidement (une réponse en moins de 2 mn pour 97 % des appels) au 0899 700 480**

  • Un traitement en moins de 72 heures ouvrées de tous vos dossiers déposés sur le service client en ligne (https://clients.cdiscount.com)

** 1,35€ l’appel puis 0,34€ / la minute

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