Etape 1 : après vous être identifié sur le site Cdiscount.com, vous remplissez le formulaire de demande de carte en 3 parties. Vous pouvez télécharger votre dossier (une copie sera automatiquement envoyée à votre domicile).
Etape 2 : Complétez votre dossier pré-rempli, signez le et renvoyez le, sans affranchir, à Banque Casino accompagné des pièce justificatives demandées.
Etape 3 : L’équipe carte Cdiscount de Banque Casino étudie votre dossier.
Etape 4 : Sous réserve d’acceptation de votre carte, une fois le délai légal de rétractation écoulé, vous recevez chez vous, sous deux à trois semaines, d’abord votre numéro de carte, puis la carte elle-même !
> Quelles sont les conditions pour pouvoir souscrire une carte Cdiscount ?
Pour pouvoir souscrire une carte Cdiscount, vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ne pas être inscrit au Fichier des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers géré par la Banque de France, et votre dossier doit être accepté par les services de Banque Casino.
> Combien coûte la carte Cdiscount ?
La cotisation à la carte Cdiscount est totalement gratuite la première année ! Par la suite, la cotisation annuelle, révisable, au 01/08/2008, est de seulement 8€.
> Comment suivre l’état de ma demande de carte ?
En vous identifiant sur le site Cdiscount à l’aide de vos identifiants et mot de passe habituels, vous pouvez suivre en direct l’état d’avancement de votre dossier, en cliquant sur le bouton "Suivi de ma demande de carte Cdiscount" ou depuis l’espace Service Client Cdiscount.
> Quels sont les avantages de la carte Cdiscount ?
La carte de crédit et de paiement Cdiscount est une mine de bonnes affaires !
1. Un moyen de paiement pour saisir les bonnes affaires !
Au comptant ou à crédit(iii), à votre convenance, tout en bénéficiant régulièrement de facilités de paiement !
2. Grâce à elle, des remises exceptionnelles !! - Du 30 juin au 24 août 2009 inclus, 45€@ de réduction sur votre prochaine commande de plus de 120€ réglée avec la Carte Cdiscount et bénéficiez de plus de 50% de remise sur votre Livre Photo Prestige !
- Des remises exclusives Carte Cdiscount ! Profitez toute l'année de réductions sur une sélection de produits en réglant avec votre Carte Cdiscount.
- et en plus, la carte Cdiscount est gratuite la 1ère année ! (soit une économie de 8€)
3. Grâce à elle, des services exclusifs !!! - votre délai de rétractation est étendu à 30 jours, au lieu de 7 ! Pas de panique si une commande ne correspond pas totalement à vos attentes !
- Une envie, un imprévu ? Demandez un financement. Avec votre Carte Cdiscount, vous pouvez obtenir un financement (iii) en toute confidentialité et le rembourser en toute tranquillité.
> Comment bénéficier de mon offre de bienvenue ?
Votre offre de bienvenue vous sera envoyée par mail après validation de votre demande de Carte Cdiscount par Banque Casino. Votre code de bon d'achat valable 20 jours n'est utilisable qu'avec le compte est rattaché votre Carte Cdiscount pour toute commande réglée avec la Carte Cdiscount. Pour en bénéficier, saisissez sur la page paiement le code de votre bon d'achat avant de sélectionner le règlement par Carte Cdiscount.
Votre code de bon d'achat est également disponible sur votre espace client dans la rubrique Cdiscount et vous.
> Quelle est l'assurance proposée ?
Pour votre tranquillité, adhérez à l’assurance facultative(x) de la Carte Cdiscount : garanties Perte et Vol de la Carte, garantie Achats et Bonne fin de Livraison. En plus, l’assurance prend la relève en cas d'incapacité de travail de perte d'autonomie ou de décès. (contrat n° 7859S souscrit auprès de CNP Assurances et CNP IAM).
> Puis-je bénéficier d’une carte Cdiscount pour mon conjoint ?
Une carte Cdiscount supplémentaire est délivrée gratuitement pour votre conjoint : pour profiter à deux des avantages de la carte et saisir les bonnes affaires au bon moment. La carte conjoint fonctionne sur le même compte que la carte initiale, les prélèvements s’effectuent sur le même compte courant postal ou bancaire que celui de la carte initiale.
Pour que votre conjoint puisse bénéficier de la carte Cdiscount, il doit également remplir et signer votre demande de carte reçue par courrier.
> Comment faire en cas de perte et de vol de ma carte Cdiscount ?
Connectez-vous à www.banque-casino.fr ou votre espace client carte Cdiscount et confirmez cette opposition par lettre recommandée avec accusé de réception à Banque Casino UG 70, 33 696 Mérignac cedex, en joignant à cet envoi le récépissé de la déclaration de vol faite auprès de la gendarmerie ou du commissariat de police le plus proche de chez vous.
> Puis-je choisir mon mode de règlement sur le site Cdiscount ?
Tout à fait. Votre carte Cdiscount vous permet de choisir lors de chaque achat sur le site Cdiscount entre les modes comptant, différé, à crédit, ou parmi les facilités de paiement ponctuelles de type 4 fois sans frais(iii).
Le paiement différé
Vos achats sont prélevés 20 à 50 jours après les avoir effectués moyennant un coût maximum de 0,75€ par débit plafonné à 2,25€ par mois au-delà de 3 débits différés dans le mois.
Les achats effectués entre le 01 et le 19 sont prélevés le 10 du mois suivant,
Les achats effectués entre le 20 et le 31 sont prélevés le 10 du deuxième mois.
Le paiement à crédit, sous forme d’un crédit reconstituable d’un an renouvelable
Par mensualités prédéterminées à partir de 25€ selon le barème suivant(iii) :
- A tout moment et sans frais supplémentaire, vous pouvez augmenter le montant de vos mensualités. - En cas de difficulté passagère, vous pouvez demander à bénéficier d’un report de mensualités pendant 1 ou 2 mois. C’est vous qui choisissez(viii).
> Comment puis-je effectuer le suivi de mes comptes ?
De la façon la plus simple possible ! Vous recevez toutes les fins de mois un email d’alerte pour vous informer de la mise à disposition du relevé détaillé de vos opérations carte Cdiscount. Vous accédez ainsi à vos comptes et vos relevés à tout moment sur www.banque-casino.fr ou via votre accès sur le Service Client Cdiscount.
Le 4x sans frais
Ponctuellement, profitez d'un paiement en 4 fois sans frais(iii) avec votre Carte Cdiscount, pour vos achats à partir de 90€ (TEG fixe promotionnel de 0%(v)). Après un prélèvement au comptant de 25% du montant de l’achat vous règlerez 3 mensualités égales et sans frais appelées sur vos relevés de compte carte Cdiscount. Exemple : pour un achat de 120€. Versement comptant de 30€ suivi de 3 mensualités de 30€. Coût total del’opération à crédit : 120€. TEG fixe promotionnel 0%, hors assurance facultative.
> Puis-je choisir mon mode de règlement lors d’achats effectués ailleurs que sur le site Cdiscount ?
Vous avez le choix de votre mode de paiement(xii) avec votre carte Cdiscount dans tout le réseau Casino (Géant, Supermarché Casino, Cafeteria Casino…), lors de votre passage en caisse.
En ce qui concerne le réseau Cofinoga, c’est vous qui déterminez, lors de votre souscription à la carte Cdiscount, votre mode de paiement, au comptant ou à crédit.
> Existe-t-il un minimum d’achat ?
Même pour les plus petites sommes, vous pouvez régler(iii) avec votre carte, vos achats Cdiscount, ceux effectués dans le groupe Casino (un croissant chez Casino Cafétéria…), ou encore ceux du réseau Cofinoga (péage d’autoroute…).
> A quelle date serai-je prélevé de mes achats sur le site Cdiscount* ?
En cas de paiement comptant, vos achats sont prélevés immédiatement au comptant sur votre compte (dans la limite de votre réserve de crédit disponible).
En cas de paiement différé, le montant de vos achats est prélevé le 10 du mois suivant, pour un coût maximum de 0,76 € par achat, plafonné à 2,29 € par mois.
En cas de paiement à crédit, vos achats sont prélevés en douceur, les 10 de chaque mois, par mensualités prédéterminées et sous forme d’un crédit reconstituable d’un an renouvelable suivant le barème suivant :
(i) Sous réserve d'acceptation du dossier par Banque Du Groupe CASINO - SA au capital de 23 470 000 € - Siren 434 130 423 RCS PARIS. 58/60 avenue Kléber 75 116 Paris Cedex - et après expiration du délai de rétractation de 14 jours. Coût annuel de la cotisation à l'option paiement débit immédiat de la carte Cdiscount valable au 01/07/2009 et révisable: 8€, prélevés sur votre compte carte à la date anniversaire de son ouverture. Cotisation offerte la première année.
(ii) Les mensualités intègrent le remboursement du capital, les intérêts et l'assurance du compte si vous y avez souscrit. Le coût total du crédit varie en fonction de la durée et du montant emprunté.
(iii) Sous réserve d'un fonctionnement normal de votre compte.
(viii) Report de mensualité payant effectué sur la totalité de votre encours, selon les conditions de taux en vigueur le jour de la demande et sous réserve que votre compte n'ait pas fait l'objet de report dans les 2 mois précédents et dans la limite de 2 reports par an.
(x) Coût de l’assurance facultative du compte Emprunteur seul : 0,60% par mois du solde de votre crédit jusqu’à 65 ans, 0,70% à partir de 65 ans (âge au moment de l’appel de cotisation; l’augmentation se fait automatiquement à l’âge de 65 ans).
(xii) Sous réserve d'acceptation par Banque du Groupe Casino. Toutes vos demandes seront satisfaites dans la limite de votre réserve de crédit disponible et d'un fonctionnement normal de votre compte.
@ Offre valable en bons d’achat pour toute demande de Carte Cdiscount effectuée entre le 30 juin et le 24 août 2009 inclus, sous réserve d'acceptation de votre dossier par Banque du Groupe Casino et après expiration du délai de rétractation de 14 jours. 45€ offerts en bon d'achat, valable sur votre prochaine commande supérieure à 120€ (hors livre, développement photo, téléchargement de musique, abonnement presse, voyage, voitures) réglée avec votre Carte Cdiscount, sous réserve d'un fonctionnement normal de votre compte. Bon d’achat envoyé par mail et mis à votre disposition dans votre espace client après validation de votre carte, valable 20 jours exclusivement sur Cdiscount.com. 50% de remise sur le Livre Photo Prestige, offerts en bon d’achat. Offre valable hors frais d’envoi, une seule fois par utilisateur, non cumulable avec les autres promotions Cdiscount Photo en cours. Bon d’achat envoyé par mail et mis à votre disposition dans votre espace client après validation de votre carte, valable jusqu’au 15 octobre 2009 inclus exclusivement sur http://www.cdiscountphoto.com/boutique/livres-photo/livre-photo-prestige
Conditions financières
Conditions financières du compte Carte Cdiscount au 01/07/2009
Crédit reconstituable(i) d'un an renouvelable, pour régler vos achats comptant ou à crédit selon vos envies. L'utilisation du crédit se fait aux conditions suivantes : TEG révisables jusqu'à 9000€ : 20,63%, au-delà de 9000€ : 14,90% ; mensualités(ii) minimales : jusqu'à 500€, mensualités de 25€ ; > 500€ à 1000€ : 35€ ; >1000€ à 1524€ : 45€ ; > 1524€ à 2300€ : 70€ ; >2300€ à 3100€ : 90€ ; >3100€ à 9000€ : 3% de l’encours ; >9000€ : 3% de l’encours.
Les astuces de ma carte
Grâce à votre carte Cdiscount, profitez de 5% de remise sur les cartouches d'encre, toners et papier.
