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BOUTIQUE DE
 

AERVI Boutique

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
Infos vendeur / CGV & Politique de retour
13 Ventes depuis
les 12 derniers mois

Électronique, Informatique, Multimédia. Spécialiste pour la réception de la télévision TNT terrestre ou par satellite. Adaptateur TNT HD Décodeurs Abonnements Bis TV, beIN Sports satellite

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : AERVI
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : RCS MONTPELLIER: B 413 699 489
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 2 impasse des rocailles 34660 COURNONSEC FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : Impasse des Rocailles 34660 COURNONSEC
  • Pays d'expédition : FRANCE

Conditions Générales de Vente

CLAUSES GENERALES :

Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part, la société AERVI :

SARL au Capital de 10730 € - RCS MONTPELLIER B413699489 - FR66413699489 - SIRET 413 699 489 00014 - APE 6202B

Siége social : 2, Impasse des Rocailles 34660 COURNONSEC

et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via la boutique en ligne aervi-boutique.fr, livrable en France Continentale. Les parties conviennent que les présentes conditions de vente, disponibles au jour de l'achat régissent exclusivement leur relation. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France. Le fait, par nos clients, de nous passer commande implique l’acceptation de nos conditions générales de vente et la renonciation à toutes clauses contraires de leurs documents commerciaux.

LIVRAISON :

Nos prix s entendent départ Siège Social COURNONSEC.

La livraison est effectuée en principe dans un délai de 48h* (délai postaux Colissimo) sous réserve de la disponibilité des produits commandés, pour l' International sous 4 jours** et 5 jours** pour les Dom-Tom.

En cas d’absence , un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres avec les coordonnées du transporteur à appeler afin de fixer un nouveau rendez-vous.

AERVI vous invite à vérifier, au moment de la livraison, en présence du transporteur, que les colis ne portent aucune trace de souffrance, de débris, d’effraction et que le nombre de colis correspond à celui mentionné sur les documents de transport.

En cas d'avarie ou de manquant, il appartient à l'acheteur destinataire de faire toutes contestations nécessaires et de confirmer ses réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec A R. auprès du transporteur dans les 48 heures qui suivent la réception du matériel.

A.E.R.V.I. ne pourra être recherché en responsabilité dès lors qu'un transporteur aura pris en charge régulièrement la marchandise à transporter.

Deux possibilités de livraison:

La poste en livraison Colissimo recommandé avec assurance.

La poste en livraison Colissimo suivi.

DELAIS:

Les livraisons ne sont opérées qu'en fonction des disponibilités et dans l'ordre d’arrivée des commandes.

A.E.R.V.I. s'autorise à procéder à des livraisons de façon globale ou partielle.

Les délais d’exécution et de livraison sont donnes à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité d'A.E.R.V.I. en cas de retard.

En cas de force majeure lors de la fabrication ou de l’importation des matériels, nous nous réservons le droit d'annuler purement et simplement la livraison sans que des dommages et intérêts puissent être réclamés à AERVI

GARANTIE :

Toute réclamation doit comporter des détails sur l'utilisation de l'article, la date d'achat et l'endroit où se trouve le composant défectueux. Nous nous réservons le droit soit de remplacer cet article, soit d'établir un avoir de la valeur du prix facturé.

La responsabilité est limitée uniquement aux marchandises fournies par AERVI et ne s'applique pas aux dégâts, blessures ou pertes de revenus provenant d'un composant défectueux.

Conditions d'application de la garantie conventionnelle:

Les matériels vendus par AERVI jouissent de la garantie assurée par les fabricants. Les biens vendus sont garantis contre tout vice de fonctionnement provenant d'un défaut de matière, de fabrication ou de conception, pendant une durée d’un an à compter de la date de facture, sous réserve d’un usage conforme du produit par le client.

La garantie est ainsi exclue si le défaut résulte d’une modification du produit, d’une négligence ou d’un défaut d’entretien de celui-ci par le client.

Limitation de la garantie :

Notre garantie est limitée à la réparation ou, au choix de AERVI, au remplacement du matériel reconnu défectueux par notre service technique. AERVI ne sera en aucune façon tenue à réparer le dommage procuré par cette défectuosité dont, notamment, l’indisponibilité du matériel pendant le temps de réparation ou de remplacement. La garantie ne s’étend pas aux délais de réparation, transformation ou changement de matériel. En cas d’impossibilité de fournir tel ou tel matériel, comme de livrer ou de réparer dans les délais indiqués, il ne pourra être réclamé de dommages et intérêts.

DROIT DE RETRACTATION, RETOUR :

Tous les articles peuvent faire l’objet d’un remboursement, à l’exception de produits signalés sur votre accusé de commande : hygiène et sécurité (produits portés), librairie technique, logiciels en téléchargement. Le retour doit être effectué franco de port, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception des marchandises dans les locaux du client. Tout retour de matériel doit faire l'objet d'un accord exprès. Afin d’identifier le retour, le client demande au préalable une autorisation et un numéro de retour via votre compte Cdiscount. Cette condition est requise pour procéder aux régularisations demandées. Les produits doivent nous être retournés dans leur emballage d'origine non endommagé * (à défaut, le retour ne peut être accepté), accompagnés du numéro de dossier AERVI, ainsi que du bon de livraison ou de la facture correspondant, dans un maximum de 5 jours à compter de la création du retour. Les produits retournés font l'objet d'un contrôle qualité avant toute prise de décision.

Seul AERVI est décisionnaire du remboursement ou non de l’article en fonction de l’état dans lequel il revient.

* Pour que votre retour soit accepté, vous devez vous assurer des conditions suivantes :

- Le produit est dans son état d'origine

- Pour les appareils High-Tech, les films de protection des faces avant ne doivent pas être retirés.

- L'emballage original du produit est intégralement présent (y compris le code barre)

- Tous les composants, accessoires, garanties et manuels sont rangés dans l'emballage (sans inscription et non détérioré)

- Les produits consommables ne doivent pas avoir été descellés

Si vous n’êtes pas en mesure de nous restituer la marchandise, dans les conditions ci-dessus, vous devez alors le cas échéant nous dédommager de la valeur correspondante.

PROTECTION DES DONNEES :

AERVI s'engage à préserver la confidentialité des informations que vous fournissez en ligne. Ces informations nominatives ne seront pas cédées à des tiers par AERVI.

Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de AERVI :

- par e-mail : contact@aervi-boutique.fr

- par voie postale à l’adresse :

AERVI - 2, Impasse des Rocailles - 34660 COURNONSEC

La collecte d'informations sur le client dans la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes.

FORCE MAJEURE :

AERVI n’est pas tenue responsable de retard ou à défaut d’exécution de ses obligations en cas de force majeure, en particulier en cas de catastrophe naturelle, intempérie, incendie, explosion, inondation, grève nationale, accident, émeute ou trouble civil, retard anormal du fait du fournisseur, pénurie de produits et matière.

INFRACTION AUX BREVETS OU MODELES DEPOSES :

Le client devra dédommager AERVI de toute pénalité et frais auxquels AERVI pourrait se trouver exposé à la suite de réalisations effectuées suivant les spécifications avec des brevets ou modèles déposés

LIEU DE JURIDICTION :

Toute contestation ou action en justice est du ressort exclusif des Tribunaux de Montpellier.

Toute clause contraire et réputée non écrite et s'efface devant la présente clause attributive de compétence laquelle s'applique à toute contestation quelle que soit sa nature, quel que soit le domicile de l'acquéreur.

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Avis client de la boutique AERVI Boutique
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Note moyenne :4.8/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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32 avis
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38 avis
pour ce vendeur

  • 1
  • 2

Publié le 28/11/2016
isalechevalier
Efficacité et rapidité pour la livraison et très bon produit

Publié le 29/07/2016
francisgeliot
Produit très bien et livraison parfaite

Publié le 31/05/2016
BALAGUER Matthieu
Livraison rapide .Très satisfait.

Publié le 12/03/2016
frvls
paquet reçu bien emballé

Publié le 01/12/2015
clara
Tout bien. Je recommande.merci.

Publié le 24/07/2015
Anonyme
RAS. Livraison très rapide.

Publié le 30/06/2015
erifa2005@laposte.net
Produit livré dans les délais prévus. Disque dur formaté par les soins de la société. Vendeur très à l'écoute du client.

Publié le 27/03/2015
villacanas
pas de point relais pour la livraison, j'ai payé des frais de port

Publié le 13/03/2015
Anonyme
livraison rapide et matériel parfais

Publié le 11/03/2015
Eric
Excellente transaction , envoi très rapide . Je recommande ce site.

Publié le 05/02/2015
jphifi63
Je suis satisfait de cette commande.

Publié le 21/01/2015
ahiegel
La livraison correspond à la commande.

Publié le 06/01/2015
reginecordonnier
très bon produit bonne reception et de très bons conseils téléphoniques auprès du vendeur

Publié le 01/12/2014
Christophe
commande expédiée rapidement pas de problème

Publié le 30/10/2014
alexiafeneon
Excellent service, tout a été parfait.

Publié le 10/10/2014
Anonyme
colis recus dans les delais tres bien merci

Publié le 14/09/2014
lavadrouille
formidable

Publié le 29/08/2014
fernandes
ok

Publié le 17/08/2014
Serge
service rapide et sérieux, merci

Publié le 09/06/2014
chiwhiyeum
Satisfait

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Aucune offre disponible en retrait immédiat sur la zone géographique pour ce vendeur,
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(#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
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(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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