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MYCARSIT

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
13401 Ventes
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Mycarsit est le spécialiste du siège auto Made in France. Avec + de 750 références disponibles, Mycarsit vous offre un large choix de sièges auto qui assurent la sécurité en voiture de vos enfants

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : TEAM TEX
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 43534003900021
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR04435340039
  • Adresse du siège sociale : Rue du Claret ZI de Montbertrand 38230 CHARVIEU FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours :
  • Pays d'expédition : FRANCE

Mycarsit est la propriété de la société TEAM TEX, qui est le leader européen du siège auto pour enfant. Team Tex fabrique des sièges auto depuis plus de 25 ans, tous les sièges auto sont fabriqués en France dans des conditions de réglementations très strictes.

Team Tex est une société par actions simplifiée à associé unique au capital de 10.000.000 euros, dont le siège social est situé zone industrielle Montbertrand à Charvieu-Chavagneux (38230), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Vienne sous le numéro 435 340 039.

Téléphone : +33 (0)472.46.98.98 Fax : +33 (0)472.46.98.70 Courriel : sav@mycarsit.com

Livraison – Retrait des Produits

Team Tex fait livrer les Produits dans les zones géographiques suivantes : France métropolitaine (hors DOM-TOM), Allemagne, Angleterre, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas

La livraison s'effectuera via un transporteur.

Les Produits commandés par l’Acheteur seront livrés dans un délai maximum de 30 jours ouvrés à compter du paiement complet de la commande ; ce délai étant indiqué par Team Tex avant la passation de la Commande, ainsi que sur la facture accessible sur le Site Internet dès validation de la Commande.

Si certains Produits nécessitent une fabrication spéciale, Team Tex fera figurer sur la fiche du Produit le délai de livraison.

Bien que nous faisions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d'évènements imprévus ou en période de forte influence (période de soldes, black friday, période de fêtes...).

A défaut de livraison des Produits commandés dans les délais indiqués et en cas de retard supérieur à 7 jours par rapport au délai indiqué lors de la Commande et sur la facture précitée, l’Acheteur aura la faculté s’il le souhaite d’annuler sa Commande en adressant une lettre recommandée avec demande d’avis de réception à Team Tex, et d’obtenir le remboursement total du montant de celle-ci dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivants la demande d’annulation.

La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la Commande sur le Site Internet.

L’Acheteur s’engage à être présent à son domicile ou à ce qu’une personne habilitée soit présente pour réceptionner les Produits.

Pour toute erreur de coordonnées dans l'adresse de livraison, l’Acheteur devra supporter tous les frais occasionnés et Team Tex ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livrer les Produits.

L’Acheteur est tenu de vérifier l’état des Produits commandés et livrés.

Toutes réserves ou réclamations sur l’état des colis (avarie, colis endommagés, colis ouverts, cassés, erreur de livraison, etc.) devront de préférence être mentionnées de façon manuscrite et détaillée, notamment sur le bon de livraison.

Ces réserves devront en tout état de cause être confirmées par courriel auprès de Team Tex à l’adresse électronique suivante : sav@mycarsit.com , dans un délai de quarante-huit (48) heures ouvrables suivant la livraison des Produits.

L’Acheteur laissera alors à Team Tex toute facilité à la constatation de ces réserves pour y porter remède le cas échéant.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose, d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter du jour de la réception des Produits pour retourner les Produits à Team Tex dans son emballage d'origine, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.

Afin de faciliter la mise en œuvre de son droit de rétractation, Team Tex recommande à l’Acheteur qui souhaite exercer ce droit d’en informer Team Tex par courriel à l’adresse électronique suivante : sav@mycarsit.com

Les Produits devront être retournés en bon état, dans leur emballage d’origine, complets, non ouverts, non utilisés, et correctement protégés à l'adresse suivante :

Team Tex – ZI de Montbertrand – 38230 Charvieu-Chavagneux

Les frais de retour et les risques liés au retour seront à la charge de l’Acheteur.

Il appartient à l’Acheteur de conserver la preuve qu’il a retourné les Produits à Team Tex.

Team Tex s’engage à procéder au remboursement du Produit et des frais de livraison éventuels, sans frais, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle l’Acheteur aura exercé son droit de rétractation.

Conformément à l’article L.121-21- 8 3° du code de la consommation, il est expressément visé que le Client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation au titre de la fourniture de biens confectionnés selon ses spécifications ou nettement personnalisés.

Non-conformité – Garanties – Retours

Team Tex s’engage à remettre à l’Acheteur un Produit conforme à sa Commande.

Les Produits fournis par Team Tex bénéficient de la garantie légale des défauts de conformité et des vices cachés.

En cas de non-conformité du Produit livré, incluant les défauts apparents, l’Acheteur pourra en solliciter la réparation ou le remplacement.

Si la réparation ou le remplacement du Produit sont impossibles, l’Acheteur pourra rendre le Produit et se faire restituer le prix du Produit ou l’Acheteur pourra conserver le Produit et se faire restituer une partie du prix du Produit, sauf si le défaut de conformité est mineur, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Le cas échéant, les Produits devront être retournés en bon état, dans leur emballage d’origine, complets, non ouverts, non utilisés, et correctement protégés à l'adresse suivante : Team Tex – ZI de Montbertrand – 38230 Charvieu-Chavagneux

Ces opérations seront effectuées sans frais supplémentaires à la charge de l’Acheteur, les frais de retour du ou des Produit(s) étant dans ce cadre pris en charge par Team Tex.

Il appartient à l’Acheteur de conserver la preuve qu’il a retourné les Produits à Team Tex.

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Avis client de la boutique MYCARSITVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.6/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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pour ce vendeur

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Publié le 16/08/2018
hirtzkarine
Le produit est conforme à la description. 3 positions pour pouvoir allonger bébé. Je recommande ce siège auto.

5/5

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Publié le 15/08/2018
Isaac
Excellent, rien à dire. Merci beaucoup

5/5

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Publié le 15/08/2018
Henda
Le vendeur à vite réagi je suis très satisfaite

5/5

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Publié le 14/08/2018
S5eve
Suis très contente de mon achat. Le vendeur a été particulièrement réactif à ma demande complémentaire. Il ma fait livrer le matériel qui faisait défaut en un temps record. Suis vraiment très contente . Je recommande.

3/5

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Publié le 10/08/2018
btandjigora
J?ai récemment acheté une poussette via le vendeur mycarsit. Malheureusement je n?ai que des problèmes avec le service de livraison (colis livré à la mauvaise personne et impossible de les contacter). Malgré tout le SAV du vendeur a été réactif et a su re

4/5

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Publié le 09/08/2018
Ssekri
Correspond parfaitement à mes attentes

5/5

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Publié le 09/08/2018
magalie
Aucun souci avec ce vendeur,livraison rapide.article conforme

4/5

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Publié le 09/08/2018
Cline
Problème de livraison mais bonne réactivité du vendeur

5/5

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Publié le 08/08/2018
Marilyngrandjean77
Impeccable rien à dire livraison avant la date et le siège auto est parfait je le recommande vivement cordialement mme grandjean

5/5

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Publié le 02/08/2018
mila13
tres satisfaite du vendeur mycarsit livraison rapide

5/5

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Publié le 01/08/2018
elodu92
Bon rapport qualité prix bébé est très à l?aise

5/5

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Publié le 31/07/2018
slehr
produit correspond à la description,fonctionne bien,par contre mode demploi traduit par un chinois et ensuite par un russe,livré dans les délais, complet et en bon état

5/5

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Publié le 30/07/2018
lelongfleur
Rapide efficace et sans aucun soucis

5/5

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Publié le 29/07/2018
Jenniferbovay
Bon produit , livraison rapide

5/5

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Publié le 29/07/2018
DECHANG
Aucun problème service impécable

5/5

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Publié le 29/07/2018
KHIKHI44
Livré dans les temps, bien averti du jour et heure de livraison

5/5

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Publié le 29/07/2018
marychristie73
Livraison rapide le siège correspond bien à mes attentes la couleur est magnifique

3/5

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Publié le 29/07/2018
samakine
Siège auto conforme à limage mais avec un renfort du dossier en polystyrène

4/5

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Publié le 28/07/2018
vanessabologna
Satisfaite produit conforme à la description et livrée en 48h

5/5

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Publié le 24/07/2018
Anonyme
rapide ; serieux et SAV de très bonne réactivité

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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