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Best of Robots

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
11798 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

BEST OF ROBOTS, votre spécialiste robotique, vous propose une large sélection de produits et une qualité de service inégalée: Expédition 24h + Assistance gratuite + Satisfait ou Remboursé 14 jours !

Dans cette boutique
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : AMIXYS
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 51174803000026
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR76511748030
  • Adresse du siège sociale : 266 rue de la Croix d'Arles ZA des 3 Ponts 34690 FABREGUES FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 266 rue de la Croix d'Arles ZA des 3 Ponts 34690 FABREGUES FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : Roelens 266 rue de la Croix d'Arles ZA des 3 Ponts FABREGUES 34690 FR
  • Pays d'expédition : FRANCE

BEST OF ROBOTS accorde au consommateur un droit de retourner le produit pendant les 14 jours à compter de la livraison, sous la forme d'une garantie "Satisfait ou Remboursé". Dans ce cas, le produit peut avoir été déballé et utilisé. En cas d’exercice de la garantie "Satisfait ou Remboursé" dans le délai susvisé, et sous réserve d'acceptation par BEST OF ROBOTS après vérification du produit retourné, BEST OF ROBOTS remboursera, au client, l'intégralité du prix du produit, sous un délai maximum de 14 jours à compter du retour du produit. Le produit doit être retourné à, et récupéré par BEST OF ROBOTS, complet, dans son état et son emballage d'origine (emballage, accessoires, notice...) et accompagné de la copie de la facture d'achat. Dans le cas contraire, BEST OF ROBOTS se réserve le droit de refuser la garantie "Satisfait ou Remboursé" ou de proposer une décote sur le montant du remboursement.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison du produit pour exercer son droit de rétractation (produit non-utilisé) auprès de BEST OF ROBOTS, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Une fois le produit retourné et jugé conforme par BEST OF ROBOTS dans un délai de 4 jours maximum suivant le retour du produit, BEST OF ROBOTS remboursera le client de l'intégralité du prix du produit dans les 14 jours suivants le retour du produit. Dans le cas d'une rétractation (produit non-utilisé retourné sous 14 jours), les frais de livraison initiaux seront également remboursés.

Le client devra informer BEST OF ROBOTS de sa décision d’exercer son droit de rétractation ou la garantie "Satisfait ou Remboursé" par email à l'adresse contact@bestofrobots.fr. BEST OF ROBOTS fournira un accusé de réception ainsi que la procédure de retour mentionnant l'adresse de retour dans un délai de 48h ouvrés. Le client doit impérativement attendre l'accord de BEST OF ROBOTS avant de retourner le produit. Les frais de retour restent à la charge du client.

ATTENTION : Pour des raisons d'hygiène, la garantie "Satisfait ou Remboursé" ne s'applique pas aux robots de cuisine. Seul le droit de rétractation de 14 jours (produit non-utilisé) peut s'appliquer.

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Avis client de la boutique Best of RobotsVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.5/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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pour ce vendeur

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Publié le 12/03/2019
emmajou
Le robot m?a été livré le 20/2 au lieu du 18/2 convenu avec le transporteur et... le robot s?allume mais ne fonctionne pas. Au bout de 3 jours ouvrés, je n?ai toujours aucune nouvelle du SAV ....
Réponse du vendeur : Cher(e) Client(e), Nous vous remercions du passage de votre commande toutefois nous constatons que votre commande a été effectuée le 13/02 et expédiée le lendemain, 14/02. Concernant le problème rencontré nous nous en excusons, un accord de retour vous a été envoyé le 13/03 et sera traité en priorité. Très cordialement, L'équipe Best Of Robots,

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Publié le 09/03/2019
agsthings
Livraison conforme et dans les temps. Top !

5/5

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Publié le 08/03/2019
Martine1450
Bien reçu comme prévu. Très bien emballé. Excellent rapport qualité prix

4/5

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Publié le 07/03/2019
karl
Robot en panne à la reception. Retour réparé sous 8 jours.

5/5

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Publié le 06/03/2019
Benoit
Parfait ! Reactif et vendeur francais. Rien a dire merci !

4/5

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Publié le 05/03/2019
seigneurphilippe059
Après des débuts difficiles : défauts de montage pare choc avant (dusine) sur les 2 que jai acheté.... Dépannage par le SAV parfait et super rapide et gentil.... Maintenant ils fonctionnent à merveille : cest le bonheur !!!

4/5

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Publié le 04/03/2019
lili0200
Prix interressant payer en 4 fois le robbot et arrivet assez vite je trouve et il est super il met juste un peu de temps a rentrer dans sa base et defois il tourne en rond toujours au meme endroit mais jle teouve super pratique facile a utiliser top top i

4/5

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Publié le 01/03/2019
jeanjacquescarraud
Commande bien emballée ,et livraison assez rapide.

5/5

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Publié le 27/02/2019
Anonyme
Achat conforme à la commande. Très satisfaite du robot

4/5

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Publié le 26/02/2019
dedoling
Colis reçu rapidement

5/5

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Publié le 26/02/2019
hlopes
Livre en temps et en heure. Le robot fonctionne parfaitement.

5/5

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Publié le 26/02/2019
romualdvallee
LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME

5/5

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Publié le 04/02/2019
dino77
Génial. Livraison rapide et bien emballer Je recommande +++

4/5

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Publié le 27/01/2019
spud145
Parfait. 15 jrs que jutilise laspirateur et il est au top. Je ne me sers pas de la lingette qui ne lave rien et humidifie juste le sol mais pour laspiration cest nickel. Livraison rapide.

1/5

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Publié le 21/01/2019
MattC
Que dire… quand le vendeur lui... ne dit rien (un SAV est en cours, mais il ne faut pas être pressé). Ne propose aucune solution concrète et cest dommage.
Réponse du vendeur : Bonjour Monsieur, Nous ne sommes pas certains de comprendre votre remarque. Nous avons reçu votre robot le 16/01, et il est réparé et renvoyé le 22/01, soit moins d'une semaine. Bien cordialement.

5/5

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Publié le 18/01/2019
100drine
Très simple dutilisation et super pratique ! Ravie

5/5

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Publié le 14/01/2019
Cloe3o
Vendeur au top, colis reçu en 2 jours seulement et remis avec signature je recommande

1/5

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Publié le 11/01/2019
amnesya
Vendeur comme son aspirateur tous deux inefficaces….Le vendeur irrespectueux vis a vis de la clientèle. laspirateur comme Best of Robots sont a éviter.

5/5

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Publié le 09/01/2019
PEPITE
EXPEDITION ultra rapide, robot performant, produit performant, je ne peux plus men passer

4/5

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Publié le 08/01/2019
Anonyme
Réception rapide ! Et produit comme je lattendais

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur.

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