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Samoja Kids

 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
242 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Venez Offrir de jolis ensembles ,accessoires pour anniversaires pour vos enfants....a petits prix....

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : La boutique de Capucine
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : auto entrepreneuse
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 49477039900041
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 109 route des bossons 74300 thyez FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : Jandric Laetitia 87 route des malatrays 74350 Allonzier la caille
  • Pays d'expédition : FRANCE

Procédure de retour

L'article retourné doit nous parvenir dans les 10 jours ouvrables après réception du colis, à l'adresse suivante : Boutique & Compagnie 109 route des bossons 74300 Thyez , afin d'obtenir son remboursement. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.

Le retour des articles ne pourra être accepté que pour les articles dans leur état d'origine (emballage d’origine, étiquettes, accessoires, ...).

A réception des articles retournés par le Client et après constatation du dommage, Boutique & Compagnie pourra procéder au remboursement. Les articles ne doivent en aucun être jetés.

Lors d'une réception d'un article défectueux, Boutique & Compagnie prend en charge le remboursement des frais de retour postaux à hauteur de la grille tarifaire (livraison sans signature) affichée par La Poste au 1er mars de l'année en cours.

En cas de retour partiel de la commande, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

Tout risque lié au retour de l’article est à la charge du Client.

Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, le Client ne pourra formuler aucune réclamation pour article manquant ou non-conforme ou vice apparent des articles livrés, les articles étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

Responsabilités

Boutique & Compagnie ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de la vente en cas :

- de force majeure

- de perturbation

- de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou de communication

- d'inondation

- d’incendie

Droit de rétractation

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement de l'article sans pénalités, à l'exception des frais de retour.

Avant de renvoyer les articles, le Client doit prévenir Boutique & Compagnie via le formulaire « nous contacter », situé en bas du site en mettant pour sujet « retour des articles » dans la liste déroulante.

L’article devra être retourné en bon état, dans son emballage d'origine, avec toutes les étiquettes et non usagé.

Ce n'est qu'après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que Boutique & Compagnie procèdera au remboursement des sommes perçues au titre des marchandises retournées.

Dans le cas contraire, aucun remboursement ne saurait être exigible, le Client restera propriétaire de l' article, qu'il pourra venir récupérer dans un délai d'un mois calendaire maximum.

Les moyens du retour seront à l'initiative, à la convenance et aux frais du Client.

Boutique & Compagnie n’organisera aucun retour de articles annulés, au titre de l'article 121-20 du Code de la consommation.

Les risques de transfert sont sous la responsabilité du Client.

Boutique & Compagnie ne devient propriétaire des articles retournés qu'à leur arrivée à l'adresse de retour.

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Publié le 08/01/2018
jeanmichellithard
TRES BIEN CORRESPOND A NOS ATTENTES

4/5

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Publié le 18/12/2017
amelieloquet
Tout s'est bien passé

4/5

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Publié le 03/12/2017
dakotaranch
Satisfaite

5/5

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Publié le 11/11/2017
sebou24
envoie rapide et très bon prodit

5/5

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Publié le 23/10/2017
moune34
rien a dire tout est ok

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
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