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ecofone

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
1321 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Spécialiste du reconditionnement et de la revente de téléphones portables d'occasion depuis 2005, ecofone vous propose sa large gamme de mobiles et sa qualité de service supérieure au meilleur prix.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : KALIDIL SARL
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 48433194700016
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR76484331947
  • Adresse du siège sociale : 24 rue Louis Blanc 75010 Paris FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 24 rue Louis Blanc 75010 Paris FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : 24 rue Louis Blanc 75010 Paris
  • Pays d'expédition : FRANCE

Vous rencontrez une difficulté avec votre appareil ? vous avez changé d'avis ? le service client ecofone est à votre écoute. Contactez nous par téléphone au 01 77 62 80 62 ou par email à contact@ecofone.fr ou encore par l'intermédiaire de la messagerie C le marché en décrivant la situation. Nous résoudrons toute anomalie à distance ou bien vous recevrez la procédure de retour adaptée.

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Avis client de la boutique ecofoneVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.2/5
5 étoiles : Très satisfait
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2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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16 avis
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24 avis
pour ce vendeur

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Publié le 07/05/2019
maahs0013
Des prix très abordables, un service rapide et des produits de très bonne qualité, bien conditionnés.

2/5

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Publié le 27/04/2019
RIRIMARI
Ne tiens pas les délais de livraison et problème avec colisimo on sait pas où ce trouve la commande
Réponse du vendeur : Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu connaissance de votre problème d'acheminement et votre colis 6C14125414185 est noté comme livré le 03/04/19. Nous vous invitons à revenir vers nous vous contestez la livraison. Tout problème d'acheminement fait l'objet d'une réclamation auprès du transporteur et nous devons en avoir connaissance. Cordialement. L'equipe ecofone

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Publié le 19/04/2019
P8lite2017
Parfait ! P8 lite 2017 acheté "reconditionné", donc à comme à neuf. Effectivement, le téléphone est comme neuf, la batterie tient le temps indiqué dans les tests de lépoque. Fournis avec écouteur neuf, alim dans une boite générique. Livré très rapidement. Bref parfait pour moi.

5/5

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Publié le 14/04/2019
damienthibal
Livré dans les délais. Produit de qualité, conforme à la description lors de lachat.

2/5

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Publié le 06/04/2019
alainbodin0558
problème sur telephonne renvoie en accuser de réception pas de nouvelle
Réponse du vendeur : Un accusé de réception est envoyé lors de la réception du dispositif au service après-vente. Nous invitons les clients, dans la procédure de retour, à revenir vers nous pour faire un point sur votre dossier quand ils le souhaitent. Nous répondons à tous les messages sous 24h ouvrables.

4/5

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Publié le 29/03/2019
floberthellot
Vendeur pro, rapide, état fidèle à la description mais néanmoins batterie du téléphone en mauvais état, décevant pour un appareil testé.
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous n'avons pas eu connaissance du problème rencontré. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous par message ou téléphone. Lors de l'installation du compte personnel et des applications, il peut être constaté un déchargement anormalement rapide de la batterie voire un échauffement de celle-ci. Nous conseillons d'effectuer 5 cycles successifs de charge/décharge complets, afin d'optimiser les performances de la batterie. A votre disposition

5/5

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Publié le 27/03/2019
lehbayeb57
Supert vendeur...article conforme aux descriptif de loffre.merci

4/5

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Publié le 27/03/2019
murdockilling
Telephone comme la description

2/5

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Publié le 04/03/2019
erickcolombe56
Livraison rapide et un prix interressant mais de gros soucis de tenu de la batterie: moins de 12 heures en veille!!!!! Nous allons renvoyer se produit qui ne convient pas
Réponse du vendeur : Lors de l'installation du compte personnel et des applications, il peut être constaté un déchargement anormalement rapide de la batterie voire un échauffement de celle-ci. Nous conseillons d'effectuer 5 cycles successifs de charge/décharge complets, afin d'optimiser les performances de la batterie. Nous avons transmis au client la procédure de retour dès signalement de la gêne rencontré.

1/5

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Publié le 03/03/2019
djok61
Vous me proposez ce mode livraison à la fin de compte c est nul
Réponse du vendeur : Le colis a été expédié le 04/02/19 et a subi un problème d'acheminement en raison d'une adresse incomplète, il n'a pas pu être livré à domicile et il a été mis à disposition du client en bureau de Poste.

5/5

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Publié le 24/02/2019
Khadija
Très satisfaite de mon achat...le téléphone commandé pour ma mère est conforme à la description...livraison sans encombre également

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Publié le 10/01/2019
Kej05
Livraison dans les délais et produit conforme à la description

5/5

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Publié le 22/12/2018
bouboul34
Tres bien . Conforme à la commande initiale. Qualité coût délais tout y est !

5/5

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Publié le 22/12/2018
Thier
très content reçu dans les temps et conforme a la description je conseille ce vendeur

5/5

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Publié le 25/11/2018
Sandracarolina
Livraison très rapide, rien à dire sur le téléphone

5/5

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Publié le 21/11/2018
xavier3550
super produit conforme a la description merci beaucoup Livraison en 48h super rapide et bien emballer je recommande ce vendeur

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Publié le 12/11/2018
phil65014
Très bien. Cétait un smartphone afficher en occasion. Il correspondait parfaitement à la description, donc aucune mauvaise surprise.

5/5

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Publié le 24/09/2018
kodabuxanne
Service très professionnel, livraison ultra rapide,et téléphone reconditionné quasi neuf. À recommander

5/5

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Publié le 24/09/2018
filliatre
Rien a dire, envoi rapide et emballage ok , produits ok

5/5

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Publié le 19/08/2018
fanfan
colis arrivé rapidement tres bien emballé aucun souci je recommande ce vendeur

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(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici
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