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AOB Diffusion

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
2125 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

AOB Diffusion est une équipe de professionnels de l'ameublement. Notre volonté est de vous proposer du mobilier de qualité à prix compétitif tout en vous apportant une satisfaction totale.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL AOB DIFFUSION
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 81742235500013
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR86817422355
  • Adresse du siège sociale : 2, impasse des vendangeurs 17610 Chaniers FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : SARL AOB DIFFUSION 2 impasse des vendangeurs 17610 Chaniers France Téléphone 05 33 52 11 14
  • Pays d'expédition : FRANCE

EXPEDITION ET LIVRAISON A DOMICILE :

Les coûts de livraison même gratuits sont donnés uniquement pour toutes régions de France continentale. Pour les livraisons en Corse, Belgique et Suisse, nous consulter.

Conformément à l'article L121-16 et 121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation pour les produits pouvant bénéficier de celui-ci. Ce délai court à compter de la réception de la commande par le client.

La société remboursera le client de l'intégralité des sommes versées, lors de la commande, dans un délai maximum de 15 jours.

Les frais de réexpédition resteront à la charge intégrale du client. Les produits devront être réexpédiés complets, dans un état propre à leur re-commercialisation. Il est également recommandé que les produits soient renvoyés dans leur emballage d’origine, selon des modalités présentant des garanties d’expédition analogues à celles définies lors de l’expédition initiale des produits.

D'autre part le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les prix de vente figurant sur les offres et se réserve le droit d'annuler toute commande passée à la suite d'une erreur d'étiquetage et provoquant la facturation de l'objet vendu à un prix sans rapport avec la valeur réelle de cet objet. A aucun moment les sommes versées par le client ne pourront être considérées comme des arrhes ou un acompte.

Livraison et transport

A réception de votre commande, il est impératif de vérifier le contenu du ou des colis en présence du transporteur.

En priorité vérifier le nombre de colis livrés par rapport au nombre porté sur la lettre de voiture ou du bon de réception à signer.

ATTENTION, en cas de dommages constatés sur votre produit, refusez impérativement le colis en portant la mention REFUSE et en précisant les réserves sur l'état de la marchandise, celles-ci doivent être obligatoirement écrites sur le récépissé de transport. A votre demande, le conducteur mettra à votre disposition un bordereau autorisant des mentions manuscrites avec l’espace nécessaire contrairement au boitier électronique.

Les réserves doivent être précises, complètes, et caractérisées, c'est-à-dire : indiquer le nombre exact d'articles, de marchandises, de produits, de colis endommagés,

apporter des renseignements sur l'état de la marchandise (contenu) et non de son emballage extérieur (contenant).Une annotation sur l’emballage aura pour effet de rendre caduque vos réserves, nous livrons un produit et non un emballage.

Exemples de réserves recevables :

Pied fendu > Eraflure sur le côté droit de la bonnetière >1 chaise cassée, pied droit brisé > x articles manquants > accessoires manquants (Clés - Étagère- Pieds - etc.)

Exemples de réserves non recevables :>caisse, colis ou carton ouvert, éclaté, enfoncé> colis en mauvais état> Reçu la marchandise en mauvais état, >Sous réserve de déballage, etc... Les réserves doivent émaner de votre fait et non de tiers ou du livreur.

Le destinataire devra mentionner son nom en toute lettre, suivi de sa signature, la date et l'heure de réception de la marchandise.

En cas d'anomalie ou de non-conformité, nécessitant l’échange du produit vous devez impérativement refuser le colis et le faire reprendre par le transporteur assurant cette livraison. Nous vous réexpédierons un nouvel article dans les plus brefs délais à nos frais dès réception du retour.

Si vous conservez le produit les frais de retour seront à votre charge. L'absence de réclamations, la non émission de réserves de votre part ou la conservation du produit, signifient que le Produit livré est réputé satisfaisant et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure

En règle générale, sauf précisé sur la fiche descriptive du produit, toutes les livraisons sont effectuées en RDC. Le livreur n’est pas tenu de monter votre colis en étage.

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Avis client de la boutique AOB DiffusionVendeur label Excellence
Note moyenne :4.3/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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82 avis
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pour ce vendeur

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4/5

12/12/2017
pierrecrp03
Bon produit, livré dans les temps.

5/5

12/12/2017
Meyriec
Un petit probleme de support en plastique détérioré, une solution vite trouvée, un vendeur pro et aimable. Très satisfait

5/5

04/12/2017
philippecomyn
Sérieux et efficace

5/5

30/11/2017
Meyriec
Une confusion à la livraison et un petit élément détérioré, le tout bien géré avec un vrai accueil et des solutions trouvées rapidement et efficacement. Très satisfait du produit comme du suivi et de l'accueil.

5/5

29/11/2017
doudoumaiko
très bonne transaction avec aob diffusion vendeur sérieux le sommier et arriver en très bonne états et le livreur était très gentil !

5/5

26/11/2017
christophe.pourrey@wanadoo.fr
envoie rapide, produit conforme à l annonce

4/5

20/11/2017
Anonyme
produit conforme et transporteur un peu brusque car carton abimé

1/5

20/11/2017
titi
tres decu attente plus que longue et un pied rouille donc non tres decu oblige de racheter un pied

3/5

20/11/2017
cath64
Sommier arrivé avec lattes cassées, envoie de lattes de remplacement d'où retard d livraison.

1/5

19/11/2017
jeanmolleville
le colis n'a pas été vérifié par l'employé qui l'a préparé, il manque des pièces de fixation du sommier à lattes , c'est inadmissible.

4/5

17/11/2017
melanieleroux6
Bien reçu l'article il corresponds parfaitement à la description par contre délai de livraison pas respecter 2jours en plus attribuer le bon numéro du livreur a l'acheter selon son département car j'ai appelé le service de Paris alors que je suis à orlean

4/5

12/11/2017
chris50
recu comme prévu

5/5

07/11/2017
pgirardin
conforme et livré dans les temps
Réponse du vendeur : Bonjour, Je vous remercie pour votre commande et vous souhaite une très belle journée !

1/5

05/11/2017
mcka
J'ai reçu le sommier avec des lattes cassées.Produit renvoyé; réaction rapide du vendeur pour m'en renvoyer un la semaine du 16/10; toujours pas reçu . Je pense demander mon remboursement car plus que mécontente
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous sommes vraiment navré des soucis intervenu lors de votre livraison et vous présentons nos excuses. Votre commande est remboursée. Cordialement

2/5

03/11/2017
lolotte57
Rendez vous pris mais aucune livraison. Adresse soi disant inconnue????? Livraison prévue au lendemain, mais oh surprise, attente en vain. Livraison (ENFIN) au 3eme rendez vous
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous sommes vraiment navrés des soucis intervenu lors de votre livraison et vous présentons nos excuses. Nous allons remonter l'information à notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement

5/5

29/10/2017
bartoloange
très contente du produit. commande traitée rapidement et reçue bien emballée. site très sérieux efficace .commandez en toute confiance.
Réponse du vendeur : Bonjour, Je vous remercie pour tous ces jolis compliments. J'espère que vous êtes satisfaite du produit ! En vous souhaitant une agréable journée,

4/5

26/10/2017
pugetjeremie
Produit conforme aux attentes, par contre livraison un peu longue....

5/5

24/10/2017
CAVERNICE
Super, merci.

4/5

23/10/2017
gwen127
Ras

5/5

14/10/2017
remondgenevieve
pas de problème.

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
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