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1001lits

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
173 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Basé à Paris et Bordeaux, 1001Lits est un spécialiste de la literie disposant d'un showroom de 500 m² et de plusieurs entrepôts d'expédition. SUIVI - SAV 05 47 74 52 20

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL AVENUE TIERS
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 52338684500029
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR13523386845
  • Adresse du siège sociale : 40 bis avenue de boulac 33127 SAINT JEAN D'ILLAC FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours :
  • Pays d'expédition : FRANCE

LIVRAISON EN CORSE

Pour toutes les livraisons en Corse, nous vous appellerons pour vous faire payer un supplément de 40€ pour les frais de port qui sont bien plus importants que sur le continent. Si vous ne souhaitez pas payer le supplément, vous aurez bien entendu la possibilité d'annuler votre commande.

DÉLAI DE RÉTRACTATION

Le Client dispose d’un délai de quatorze jours ouvrés à compter de la livraison de la commande pour se rétracter (article L.121-20 du Code de la Consommation).

Ne bénéficient pas du droit de rétractation les articles fabriqués sur-mesure ne faisant pas partie des tailles dites standards (c'est-à-dire toute mesure différente du 90x190, 140x190, 160x200 et tous les produits de la catégorie convertible : ces produits là étant fabriqués sur mesure, à la demande du client ) ou comprenant des options spéciales ainsi que les accessoires, couettes et oreillers non stockés le jour de la commande et donc commandés spécialement pour celle ci. La marchandise retournée doit être neuve et non déballée, dans son emballage d'origine, et accompagnée de tous les accessoires et notices.

Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l'emballage d’origine aura été détérioré, ou sans la facture accompagnée du numéro de retour, ne sera ni remboursé ni échangé et sera réexpédié au client, aux frais de ce dernier.

1001lits se réserve en outre le droit de ne pas accepter le produit en cas d’absence des accessoires mentionnés dans la fiche technique du produit.

1001lits recommande au client d’effectuer le retour de ses produits muni d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de perte ou de détérioration du ou des colis.

1001lits est tenu à l'échange des marchandises ou au remboursement des sommes versées par le client (prix et frais de livraison). Les frais de retour demeurent par contre à la charge du consommateur. Le remboursement pourra être effectué dans un délai inférieur à 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.

L'annulation de commande simple avant livraison n'entre pas dans le cadre du délai de rétractation. Ne bénéficient pas du droit d'annulation les articles fabriqués sur-mesure ne faisant pas partie des tailles dites standards (c'est-à-dire toute mesure différente du 90x190, 140x190, 160x200 ainsi que tous les produits de la catégorie convertible) ou comprenant des options spéciales, ainsi que les accessoires, couettes et oreillers non stockés le jour de la commande et donc commandé spécialement pour celle ci : Le client doit en informer 1001lits au plus vite. Ne sont pas remboursés : - les frais de transaction s'il y en a eu - Les livraisons en option (spécialisée 70€ ou remplacement 105€) si la commande est déjà en expédition - les frais de retour si la marchandise est refusée par le client pour quel motif que se soit, comptez environ 50€ par colis (devis sur demande)

GARANTIE

Les articles vendus par 1001lits sont garantis neufs.

Les articles de la gamme générale ne s’adressent pas aux professionnels et un usage professionnel annulerait la garantie liée au produit.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Dans les normes de la profession, les dimensions des matelas et sommiers s’entendent brutes ; en net réel, elles sont toujours inférieures de 2 cm ( par exemple 188 pour 190).

En conséquence la société 1001lits ne saurait en être tenue pour responsable.

Les défauts et détériorations provoqués par l’usure naturelle ou par un accident extérieur (utilisation anormale, incendie, montage erroné, entretien défectueux, dégâts des eaux…) ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par le vendeur, sont exclus de la garantie.

Les matelas et sommiers sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant une durée minimale de 5 ans, à compter de la date de livraison, conformément au certificat de garantie joint aux produits. Les produits de la catégorie convertible sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant une durée minimale de 2 ans, à compter de la date de livraison, conformément au certificat de garantie joint aux produits

La garantie des produits correspond à la « Garantie Fabricant ». La garantie fabricant sur les matelas ne s'exerce que dans le cas où le client achète un sommier avec le matelas ou qu'il pourra démontrer par une facture d'achat que le sommier est adapté au matelas et qu'il n'a pas plus de 2 ans.

Pour bénéficier de cette garantie, le matelas ou le sommier ou le convertible doivent nous être retournés en parfait état de propreté, exempts de toute tâche et accompagnés de la facture. En exécution de cette garantie, la société 1001lits s’engage à procéder au remplacement gratuit ou à la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par ses services.

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Avis client de la boutique 1001litsVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.2/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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12 avis
pour ce vendeur


5/5

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Publié le 12/09/2018
Marie
Très satisfaite du matelas je le recommande sans problème bien ferme le seul problème cest la livraison vous recevez un message de Citra pour convenir dun rdv et en même temps le livreur est devant votre porte quand on travaille et bien là pas cool

5/5

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Publié le 18/05/2018
mspilmont
super produit , conforme au descritif , livraison rapide, je recommande ce site

1/5

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Publié le 10/03/2018
annegaelle.relange@hotmail.fr
Lit toujours pas reçu donc pas évaluable. Terriblement déçue de ce fournisseur en tout cas, je ne le recommande à personne. A aucun moment, ce fournisseur a pris le temps de me téléphoner pour mexpliquer les choses. Je suis scandalisée et 1001 lits me pr

1/5

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Publié le 05/03/2018
danyficher66
Vendeur ne tenant pas compte des delais de livaison, et réticent lorsquon annule commande

5/5

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Publié le 27/02/2018
tonilimo
Super, je peux enfin dormir. Livraison rapide et suivi livraison impeccable.

5/5

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Publié le 28/01/2018
mois
Super literie, très confortable, conforme à mes attentes et à mon sommeil. je le recommande à tous ceux qui aime le confort et passer du temps au lit

5/5

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Publié le 23/01/2018
wngoris
bon rapport qualité prix. Matelas confortables

4/5

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Publié le 12/01/2018
alan
Tout a été livré en bon état. Mes demandes sur les manque pièces ont été prises en considération rapidement.

5/5

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Publié le 18/11/2017
chantaljallu
Je suis très contente de ma comande

5/5

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Publié le 17/11/2017
briattes
Top

5/5

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Publié le 17/11/2017
wilou
livraison arriver avant la date prévu. livreur sympa.

4/5

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Publié le 10/11/2017
Anonyme
Ras

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