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Easyprix

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
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Les meilleurs prix, c'est easy chez EASYPRIX ! Vendeur professionnel depuis 2014 sur Cdiscount ! Expédition soignée et rapide sous 24/48 heures ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Stockover SAS
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SAS
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 75009735400021
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR35750097354
  • Adresse du siège sociale : Hameau Sainte Barbe 62220 Carvin FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : EASYPRIX Hameau Sainte Barbe 62220 Carvin
  • Pays d'expédition : FRANCE

Pour toute question sur une commande ou un produit : marketplaces@easyprix.com

Livraison

Le délai d'expédition est généralement de 24/48h (jours ouvrés) après que la commande soit remontée chez nous. Le délai de livraison est de 48/72 heures dans un carton ou une enveloppe neutre. Le produit est emballé avec soin et la facture est directement mise dans le colis.

En cas de contestation de livraison ou de produit endommagé durant le transport, une attestation sur l'honneur et des photos vous seront demandées afin de pouvoir transmettre les documents au service litige du transporteur. Cette contestation devra se faire dans un délai de 72 heures à réception du colis.

Garantie

Vous avez 14 jours pour vous rétracter après réception de la commande. Au delà, nous garantissons nous même les produits de la manière suivante :

- Produit neuf : 1 an de garantie.

- Produit reconditionné : 6 mois de garantie.

- Produit d'occasion : 3 mois de garantie.

Passé ce délai, la garantie légale du produit prend le relais. Pour la faire valoir, il faut contacter directement le constructeur à l'aide du livret de garantie présent dans l'emballage du produit.

Droit de rétractation / Retour

Les retours sont autorisés si le motif est légitime. Vous avez 14 jours pour vous rétracter après réception de la commande. Puis vous avez de nouveau 14 jours pour renvoyer le produit.Le retour est à notre charge lorsqu'il engage notre responsabilité (erreur de produit, dysfonctionnement, casse durant le transport...). Dans ce cas précis, un bon de retour vous sera envoyé, tout envoi par votre initiative sans notre validation ne sera pas remboursé avec votre commande.

Le retour concernant un changement d'avis, une erreur d'adresse, une annulation ou autre raison propre au client est accepté dans le délai légal mais les frais de retour reste à la charge du client

.

Dans le cadre d'un changement d'avis, les produits ne doivent pas être ouverts et/ou utilisés concernant les produits liés à l'hygiène : produits de beauté, petit électroménager culinaire, casques audio... Ces produits ne pourront faire l'objet que d'un échange mais tout remboursement est refusé du fait de la non-commercialisation possible du produit retourné.

Le produit devra être retourné tel qu'il a été livré, avec son emballage d'origine et tous ces accessoires. Tout manquement pourra entraîner un non remboursement de la commande et un renvoi du produit tel qu'il a été reçu.

Merci de bien vérifier le contenu de votre colis AVANT de l'accepter. Si vous acceptez et signez le reçu, vous engagez votre responsabilité auprès du transporteur d'avoir reçu le colis en bon état et complet, par conséquence aucune réclamation ne pourra être acceptée.

Les produits tels que Disques, CDs, DVD, produits d'hygiène ne devront pas avoir été descellés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur demande le remboursement des sommes versées.

En cas d’exercice du droit de rétractation, nous nous engageons à procéder au remboursement du client dans un délai de 3 jours ouvrés à réception du colis retourné dans nos locaux. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 15 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique.

Le consommateur sera alors remboursé directement par Clemarché de la somme.

Tout retour devra être fait à :

EASYPRIX

Hameau Sainte Barbe

62220 Carvin

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Avis client de la boutique EasyprixVendeur label Excellence
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5 étoiles : Très satisfait
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197 avis
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Publié le 04/10/2018
bety63
Je nai rien à dire contre le vendeur que je recommande

5/5

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Publié le 24/09/2018
alainrota28
Très bien bel article pas cher

4/5

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Publié le 23/09/2018
miferod
Jai eu au téléphone une personne très agréable et qui a parfaitement répondu à toute mes questions. Jattend maintenant la livraison en espérant être autant satisfaite.

5/5

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Publié le 11/09/2018
aimt83
bons produits prix raisonable livraison rapide

5/5

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Publié le 11/09/2018
dune2000
Javais, par erreur, commandé deux exemplaires de ce produit. Le SAV ma appelé pour me demander si cela était vrai. Je nai pas pu répondre, mais la démarche était vraiment extrêmement sympa.

5/5

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Publié le 11/09/2018
Anonyme
Rapidité d?envoi. Produit conforme

4/5

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Publié le 29/08/2018
soflane1978
Suis très satisfaite de mes achats aucun regret mes appareils fonctionnent à merveille pour dire vrai javais peur comme cest la première fois en gros je ne suis pas déçue et je le conseille vivement

5/5

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Publié le 23/08/2018
Anais
Rapide , produit de qualité comme sur la photo , mon fils est ravi donc je recommande fortement .

4/5

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Publié le 18/08/2018
sebbach
Vendeur parfait mais produit limite pour le prix

4/5

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Publié le 12/08/2018
MEG56
Livraison dans les délais produit conforme

5/5

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Publié le 31/07/2018
delphineboissinot
très satisfaite de ma commande, bon rapport qualité prix. petit point négatif, la semelle du fer avec le triangle sous la semelle qui peut être embêtante lorsquon repasse des petites choses

5/5

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Publié le 29/07/2018
ahe95
Rien à dire, livraison rapide, commande conforme à mes attentes. Je recommande sans hésité.

4/5

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Publié le 19/07/2018
pascaleleroux1
Tres bien emballe produit parfait

5/5

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Publié le 08/07/2018
karine
Bonjour je vous remercie pour votre sérieux et votre rapidité Amicalement

5/5

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Publié le 05/07/2018
OlivC
Livraison très rapide. Emballage protecteur. Easyprix informe de chaque étape de la livraison. Super!

4/5

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Publié le 05/07/2018
JC46
Bonjour; Je vous confirme la bonne réception de la commande référence Easyprix EXP27070, soit une cafetière Nespresso KRUPS XN 2505. Matériel très bon état et fonctionnel, ce dont je vous remercie.Un détail cependant, le carton emballant la cafetière aurait mérité d être protégé par des bulles plastique ou autre moyen,afin de lui éviter de se déplacer librement dans le carton d expédition pendant le transport.

5/5

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Publié le 05/07/2018
fleur
très bien livraison plus rapide quannoncé parfait

4/5

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Publié le 02/07/2018
E3cortex
Le colis est arrivé rapidement, cependant, il est arrivé ouvert chez nous et posé devant la porte du batiment sans nous prévenir de son dépôt.

5/5

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Publié le 01/07/2018
Sydz
Presse-ail reçu très rapidement ! Très ravie du produit !

4/5

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Publié le 30/06/2018
elisemarie
Produit conforme à mes attentes. Le délai de livraison a été respecté

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(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
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