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Easyprix

Vendeur label Excellence
 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
Infos vendeur / CGV & Politique de retour
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Les meilleurs prix, c'est easy chez EASYPRIX ! Vendeur professionnel depuis 2014 sur Cdiscount ! Expédition soignée et rapide sous 24/48 heures ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Stockover SAS
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SAS
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 75009735400021
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR35750097354
  • Adresse du siège sociale : Hameau Sainte Barbe 62220 Carvin FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : EASYPRIX Hameau Sainte Barbe 62220 Carvin
  • Pays d'expédition : FRANCE

Pour toute question sur une commande ou un produit : marketplaces@easyprix.com

Livraison

Le délai d'expédition est généralement de 24/48h (jours ouvrés) après que la commande soit remontée chez nous. Le délai de livraison est de 48/72 heures dans un carton ou une enveloppe neutre. Le produit est emballé avec soin et la facture est directement mise dans le colis.

En cas de contestation de livraison ou de produit endommagé durant le transport, une attestation sur l'honneur et des photos vous seront demandées afin de pouvoir transmettre les documents au service litige du transporteur. Cette contestation devra se faire dans un délai de 72 heures à réception du colis.

Garantie

Le délai de rétractation du produit est de 30 jours. Au delà, nous garantissons nous même les produits de la manière suivante :

- Produit neuf : 1 an de garantie.

- Produit reconditionné : 6 mois de garantie.

- Produit d'occasion : 3 mois de garantie.

Passé ce délai, la garantie légale du produit prend le relais. Pour la faire valoir, il faut contacter directement le constructeur à l'aide du livret de garantie présent dans l'emballage du produit.

Droit de rétractation / Retour

Les retours sont autorisés si le motif est légitime dans un délai de 30 jours à réception du colis.

Le retour est à notre charge lorsqu'il engage notre responsabilité (erreur de produit, dysfonctionnement, casse durant le transport...). Dans ce cas précis, un bon de retour vous sera envoyé, tout envoi par votre initiative sans notre validation ne sera pas remboursé avec votre commande.

Le retour concernant un changement d'avis, une erreur d'adresse, une annulation ou autre raison propre au client est accepté dans le délai légal mais à la charge du client responsable.

Dans le cadre d'un changement d'avis, les produits ne doivent pas être ouverts et/ou utilisés concernant les produits liés à l'hygiène : produits de beauté, petit électroménager culinaire, casques audio... Ces produits ne pourront faire l'objet que d'un échange mais tout remboursement est refusé du fait de la non-commercialisation possible du produit retourné.

Le produit devra être retourné tel qu'il a été livré, avec son emballage d'origine et tous ces accessoires. Tout manquement pourra entraîner un non remboursement de la commande et un renvoi du produit tel qu'il a été reçu.

Merci de bien vérifier le contenu de votre colis AVANT de l'accepter. Si vous acceptez et signez le reçu, vous engagez votre responsabilité auprès du transporteur d'avoir reçu le colis en bon état et complet, par conséquence aucune réclamation ne pourra être acceptée.

Les produits tels que Disques, CDs, DVD, produits d'hygiène ne devront pas avoir été descellés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur demande le remboursement des sommes versées.

En cas d’exercice du droit de rétractation, nous nous engageons à procéder au remboursement du client dans un délai de 3 jours ouvrés à réception du colis retourné dans nos locaux. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 15 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique.

Le consommateur sera alors remboursé directement par Clemarché de la somme.

Tout retour devra être fait à :

EASYPRIX

Hameau Sainte Barbe

62220 Carvin

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Avis client de la boutique EasyprixVendeur label Excellence
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4 étoiles : Satisfait
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2 étoiles : Peu satisfait
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pour ce vendeur

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Publié le 02/02/2018
ansan7
marchandise impeccable bien protégée par un double emballage carton, reçu dans les délais (même avant) donc pas de problème

Publié le 27/01/2018
christ
PARFAIT LIVRAISON RAPIDE MERCI

Publié le 21/01/2018
Anonyme
Après avoir commandé un article qui ne fonctionnait pas il m'a été échangé dans un délai satisfaisant.

Publié le 16/01/2018
Delf57280
Livraison rapide Prix attractif Produit conforme Top !

Publié le 08/01/2018
kriouch
Professionnelle 100 % livraison rapide toute et ok. Ras

Publié le 07/01/2018
jmm05
livraison très rapide. colis bien emballé.

Publié le 07/01/2018
sandrarbx
Produit conforme à l'annonce, de bonne qualité et reçu très rapidement.

Publié le 06/01/2018
Moulind
Livraison rapide, communication et suivi parfait.

Publié le 05/01/2018
mayerjeanmarc
Article commandé renvoyé et remboursé sans problème. Le vendeur me semble compétent et très correct.

Publié le 02/01/2018
chamejo
Reçu dans les délais.Non utitlisé pour l'instant

Publié le 02/01/2018
regrain
super commande ariver tres vite est ses un super aspirateur je e regrette pas mon achat je le conseille

Publié le 31/12/2017
mguesney
Conforme à la description. Délai de livraison rapide. Je recommande

Publié le 31/12/2017
hasoft
Très bien, bon service, produit conforme !...

Publié le 29/12/2017
yohann
Commande livrée rapidement un peu trop vite peut-être car au lieu de recevoir une version bleue du jouet commandé j'ai reçu la version rose maintenant je dois voir comment faire pour échanger

Publié le 29/12/2017
Zahiabounegab
Conforme à mes attentes ??

Publié le 28/12/2017
Anonyme
Rien à redire

Publié le 26/12/2017
clementineribais
Super

Publié le 23/12/2017
moxbalpa
impeccable livré en temps voulu

Publié le 23/12/2017
dominiquequequet
Colis endommagé mis dans un carton pour le prix ont devrait avoir du correct et la c'est pas le transporteur

Publié le 21/12/2017
loriouxromain
Livraison ok

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
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