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Easyprix

 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
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Les meilleurs prix, c'est easy chez EASYPRIX ! Vendeur professionnel depuis 2014 sur Cdiscount ! Expédition soignée et rapide sous 24/48 heures ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Stockover SAS
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SAS
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 75009735400021
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR35750097354
  • Adresse du siège sociale : Hameau Sainte Barbe 62220 Carvin FRANCE
  • Adresse du service clientèle : Hameau Sainte Barbe 62220 Carvin FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : EASYPRIX Hameau Sainte Barbe 62220 Carvin
  • Pays d'expédition : FRANCE

Pour toute question sur une commande ou un produit : marketplaces@easyprix.com

Livraison

Le délai d'expédition est généralement de 24/48h (jours ouvrés) après que la commande soit remontée chez nous. Le délai de livraison est de 48/72 heures dans un carton ou une enveloppe neutre. Le produit est emballé avec soin et la facture est directement mise dans le colis.

En cas de contestation de livraison ou de produit endommagé durant le transport, une attestation sur l'honneur et des photos vous seront demandées afin de pouvoir transmettre les documents au service litige du transporteur. Cette contestation devra se faire dans un délai de 72 heures à réception du colis.

Garantie

Vous avez 14 jours pour vous rétracter après réception de la commande. Au delà, nous garantissons nous même les produits de la manière suivante :

- Produit neuf : 1 an de garantie.

- Produit reconditionné : 6 mois de garantie.

- Produit d'occasion : 3 mois de garantie.

Passé ce délai, la garantie légale du produit prend le relais. Pour la faire valoir, il faut contacter directement le constructeur à l'aide du livret de garantie présent dans l'emballage du produit.

Droit de rétractation / Retour

Les retours sont autorisés si le motif est légitime. Vous avez 14 jours pour vous rétracter après réception de la commande. Puis vous avez de nouveau 14 jours pour renvoyer le produit.Le retour est à notre charge lorsqu'il engage notre responsabilité (erreur de produit, dysfonctionnement, casse durant le transport...). Dans ce cas précis, un bon de retour vous sera envoyé, tout envoi par votre initiative sans notre validation ne sera pas remboursé avec votre commande.

Le retour concernant un changement d'avis, une erreur d'adresse, une annulation ou autre raison propre au client est accepté dans le délai légal mais les frais de retour reste à la charge du client

.

Dans le cadre d'un changement d'avis, les produits ne doivent pas être ouverts et/ou utilisés concernant les produits liés à l'hygiène : produits de beauté, petit électroménager culinaire, casques audio... Ces produits ne pourront faire l'objet que d'un échange mais tout remboursement est refusé du fait de la non-commercialisation possible du produit retourné.

Le produit devra être retourné tel qu'il a été livré, avec son emballage d'origine et tous ces accessoires. Tout manquement pourra entraîner un non remboursement de la commande et un renvoi du produit tel qu'il a été reçu.

Merci de bien vérifier le contenu de votre colis AVANT de l'accepter. Si vous acceptez et signez le reçu, vous engagez votre responsabilité auprès du transporteur d'avoir reçu le colis en bon état et complet, par conséquence aucune réclamation ne pourra être acceptée.

Les produits tels que Disques, CDs, DVD, produits d'hygiène ne devront pas avoir été descellés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur demande le remboursement des sommes versées.

En cas d’exercice du droit de rétractation, nous nous engageons à procéder au remboursement du client dans un délai de 3 jours ouvrés à réception du colis retourné dans nos locaux. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 15 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique.

Le consommateur sera alors remboursé directement par Clemarché de la somme.

Tout retour devra être fait à :

EASYPRIX

Hameau Sainte Barbe

62220 Carvin

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Avis client de la boutique Easyprix
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5 étoiles : Très satisfait
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68 avis
pour ce vendeur

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Publié le 12/01/2019
bahyas
colis parfait respect les délais super

4/5

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Publié le 31/12/2018
myacine69
après ma commande, je navais pas reçu le bon produit. ce vendeur a été très réactif et a réglé le problème très rapidement. donc je recommande ce vendeur qui a été très professionnel.

5/5

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Publié le 28/12/2018
dauphinorca88
tres bien on n est content...merci encore...

5/5

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Publié le 23/12/2018
Mimi02
Bien . Seulement la livraison est très lente

4/5

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Publié le 21/12/2018
mimi86700
Colis arrivé à la date prévue et très bien emballé

5/5

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Publié le 20/12/2018
Marie
Livraison rapide. Appareil fonctionne parfaitement

5/5

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Publié le 18/12/2018
nadettefaguet
Produit correspondant à mes attentes. Livraison très rapide. Satisfaite de mon achat.

5/5

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Publié le 18/12/2018
avantage5
Très satisfait du produit et de la livraison.

5/5

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Publié le 07/12/2018
Olivia
impecable reçu a la date prévue

5/5

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Publié le 25/11/2018
spokos06
bon produit , livré dans les temps

3/5

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Publié le 19/11/2018
bigflorica
Larticle acheté sur Easyprix est de bon qualite, bon fonctionnement.Cependant à larrivée du colis , lemballage a été un peu déchiré, jai eu limpression quon ma envoyé un produit déjà utilisé, je veux dire que cétait pas assez soigné, une premiere

5/5

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Publié le 17/11/2018
fafa
Je suis très satisfaite de mon achat bouilloire electrique qui a un très beau rendu et grande capacité Le plus chez ce vendeur cest quil nous tiens au courant du début à la fin de lenvoi du colis au fil des étapes je navais pas besoin de suivre sur mon compte car je recevais des mails au fur et à mesure des étapes de leur part BRAVO et merci JE RECOMMANDE CE VENDEUR

5/5

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Publié le 16/11/2018
veroniquedelambilly
Très bien mais l?emballage laisse à desirer

5/5

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Publié le 11/11/2018
Dominiqueleroy1960
Colis arrivé en très bon état. Livraison rapide. Parfait.

5/5

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Publié le 10/11/2018
sebastienmartin52
je suis satisfaite de ma commande , cest rapide et jai reçu exactement larticle que jai commandé .

5/5

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Publié le 05/11/2018
loupmau34
livraison rapide, matériel conforme

5/5

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Publié le 29/10/2018
Anonyme
Tout a été très bien : le prix, le suivi de lenvoi et la livraison. Et larticle aussi. Merci

5/5

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Publié le 19/10/2018
margotglobule
Pas de problème, délai respecté. Le produit est performant. Seul bémol, je nai pas compris le concept "sans fil" il faut le secteur pour repasser.

4/5

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Publié le 14/10/2018
FROMUALD
Satisfaite de ma commande. Je recommande

5/5

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Publié le 04/10/2018
bety63
Je nai rien à dire contre le vendeur que je recommande

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
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