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Toilinux

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
14193 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Spécialiste de la décoration et de l’aménagement de votre maison !

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL TOILINUX
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 50531828700040
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR73505318287
  • Adresse du siège sociale : 88 Rue de l'industrie 01480 Jassans-Riottier FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 88 Rue de l'industrie 01480 Jassans-Riottier FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : Toilinux 88 Rue de l'industrie 01480 Jassans-Riottier
  • Pays d'expédition : FRANCE

Représenté par: Doeuvre Isabelle

N° tva : FR73505318287

Tél. : 0892 430 097 (0,34 €/min)

DROIT DE RETRACTATION

Le Client, personne physique non professionnelle, bénéficie d'un délai de rétractation de 15 jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner le produit au Vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Le Client devra alors renvoyer l'article neuf dans son emballage, accompagné de tous les accessoires éventuels, des notices d'utilisation, de la documentation, de la facture d'achat et du bon de retour. Pour cela, le Client peut contacter au préalable le Vendeur par téléphone afin d'obtenir un numéro et un bon de retour ainsi que l'adresse du lieu de retour. Un numéro Azur (prix d’un appel local) est mis à disposition du Client sur la facture.

Si l'article est renvoyé incomplet ou endommagé au Vendeur, le Client ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Les produits exclus du droit de rétractation sont les enregistrements audio et vidéo (CD, DVD, fichiers MP3). Ces produits peuvent donc être retournés à la stricte condition que leur emballage soit encore scellé. Dans le cas contraire, aucun échange ou remboursement ne pourra être réclamé.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le Vendeur s’engage à rembourser le Client, ou à échanger les produits dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

En cas de demande de remboursement, le remboursement sera réalisé, selon le mode de règlement initial choisi, dès que le diagnostic du Service Après-Vente aura été effectué.

Dans le cas d’un paiement total ou partiel par chèques cadeaux, ceux-ci ne peuvent être remboursés ni en espèces, ni par chèque, ni par carte bancaire. Le remboursement des achats effectués par chèques cadeaux s'effectuera exclusivement sous forme de bons d’achat pour un montant identique à celui payé sous cette forme.

En cas de casse : la livraison des produits est confiée à des transporteurs sélectionnés par le Vendeur, dans les zones géographiques couvertes par le Site. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit, en cas d'absence, à une autre personne habilitée de manière expresse par le Client.

Lors de la livraison, le Client doit s'assurer que les produits n'ont pas été endommagés pendant le transport. Si le Client constate une anomalie apparente, il peut soit accepter, soit refuser les produits. Dans tous les cas, il doit signaler les dites anomalies apparentes sur le bon de livraison du transporteur ou par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur dans un délai de trois jours ouvrés, et en adresser la copie au Vendeur à l’adresse indiquée sur la facture. En cas de livraison par les services postaux, les mêmes précautions sont applicables.

Garantie Satisfait Ou Remboursé : Merci de nous contacter.

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Avis client de la boutique ToilinuxVendeur label Excellence
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5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
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pour ce vendeur

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Publié le 12/12/2018
ROS73
Fauteuil : Très bel article, bien emballé, livré très rapidement

5/5

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Publié le 10/12/2018
lywo
Parfait cest ce à quoi je mattendais.

4/5

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Publié le 08/12/2018
lili99
livraison rapide, produit conforme aux attentes

5/5

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Publié le 04/12/2018
Nams
Livraison rapide bon produit RAS je vous le recommande.

1/5

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Publié le 03/12/2018
direction
Tableau blanc adhésif. Arrivé plié et froissé, inutilisable, poubelle....

5/5

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Publié le 03/12/2018
enge82
commande satisfaite, livraison rapide je recommande

5/5

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Publié le 01/12/2018
aflorenc
Parfait en produit, délai et emballage

1/5

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Publié le 01/12/2018
nathwagner
Jai eu un souci avec la livraison de ce produit; A priori il a été livré mais je ne sais ni ou ni quand. Je nai eu aucune indication quand à un passage à mon domicile : pas davis dans ma boite aux lettres, pas de sms ni de-mail. En revanche un e-mail

2/5

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Publié le 25/11/2018
dupontserge
Rien à dire concernant la livraison. Le bois du produit nest pas sec et lassemblage des parties ne tombent pas en face. Les surfaces ne sont pas lisses et des cache vis auraient été les bien venu.Globalement très déçu

3/5

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Publié le 22/11/2018
soualmi
Correspond a mes attentes Petit soucis de livraison ! 2 jours de retard

1/5

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Publié le 22/11/2018
cordovab670
Fauteuil très TRES petit... Convient à un chaton, un chiot ou un chat de très petite taille. Un objet permettant de visualiser la taille serait le bienvenu. Frais de retour à la charge de lacheteur...

5/5

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Publié le 21/11/2018
Zoe215
Très jolie bibliothèque petit soucis esthétique résolu très vite avec le vendeur recommande sans soucis

3/5

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Publié le 17/11/2018
Mel761
Ma commande est arrivée cassée. Il a fallut plusieurs jours pour trouver une solution au problème. En revanche, celle-ci a été trouvée. Enfin la livraison est relativement rapide.

5/5

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Publié le 16/11/2018
MMMM
Beau design et livraison rapide

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Publié le 14/11/2018
Mimilionel
Sa était assez rapide très content

5/5

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Publié le 09/11/2018
toutpourletout
Produit conforme à la description

3/5

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Publié le 09/11/2018
kaspal
colis déposé par un vendeur très pressé

5/5

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Publié le 06/11/2018
Anonyme
jai déja donné mon évaluation,qui était positive.

5/5

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Publié le 04/11/2018
laurencewaniewitz
Pleinement satisfaits de la prestation livraison rapide

5/5

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Publié le 01/11/2018
Sabwael
Parfait, livraison rapide et très soignée

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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