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Toilinux

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
13715 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Spécialiste de la décoration et de l’aménagement de votre maison !

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL TOILINUX
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 50531828700016
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR73505318287
  • Adresse du siège sociale : 88 Rue de l'industrie 01480 Jassans-Riottier FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : Toilinux 88 Rue de l'industrie 01480 Jassans-Riottier
  • Pays d'expédition : FRANCE

Représenté par: Doeuvre Isabelle

N° tva : FR73505318287

Tél. : 0892 430 097 (0,34 €/min)

DROIT DE RETRACTATION

Le Client, personne physique non professionnelle, bénéficie d'un délai de rétractation de 15 jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner le produit au Vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Le Client devra alors renvoyer l'article neuf dans son emballage, accompagné de tous les accessoires éventuels, des notices d'utilisation, de la documentation, de la facture d'achat et du bon de retour. Pour cela, le Client peut contacter au préalable le Vendeur par téléphone afin d'obtenir un numéro et un bon de retour ainsi que l'adresse du lieu de retour. Un numéro Azur (prix d’un appel local) est mis à disposition du Client sur la facture.

Si l'article est renvoyé incomplet ou endommagé au Vendeur, le Client ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Les produits exclus du droit de rétractation sont les enregistrements audio et vidéo (CD, DVD, fichiers MP3). Ces produits peuvent donc être retournés à la stricte condition que leur emballage soit encore scellé. Dans le cas contraire, aucun échange ou remboursement ne pourra être réclamé.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le Vendeur s’engage à rembourser le Client, ou à échanger les produits dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

En cas de demande de remboursement, le remboursement sera réalisé, selon le mode de règlement initial choisi, dès que le diagnostic du Service Après-Vente aura été effectué.

Dans le cas d’un paiement total ou partiel par chèques cadeaux, ceux-ci ne peuvent être remboursés ni en espèces, ni par chèque, ni par carte bancaire. Le remboursement des achats effectués par chèques cadeaux s'effectuera exclusivement sous forme de bons d’achat pour un montant identique à celui payé sous cette forme.

En cas de casse : la livraison des produits est confiée à des transporteurs sélectionnés par le Vendeur, dans les zones géographiques couvertes par le Site. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit, en cas d'absence, à une autre personne habilitée de manière expresse par le Client.

Lors de la livraison, le Client doit s'assurer que les produits n'ont pas été endommagés pendant le transport. Si le Client constate une anomalie apparente, il peut soit accepter, soit refuser les produits. Dans tous les cas, il doit signaler les dites anomalies apparentes sur le bon de livraison du transporteur ou par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur dans un délai de trois jours ouvrés, et en adresser la copie au Vendeur à l’adresse indiquée sur la facture. En cas de livraison par les services postaux, les mêmes précautions sont applicables.

Garantie Satisfait Ou Remboursé : Merci de nous contacter.

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Avis client de la boutique ToilinuxVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.1/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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pour ce vendeur

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Publié le 18/06/2018, expérience d'achat le 01/01/1970
michelfrenoy
bon rapport qualité prix , livraison rapide

5/5

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Publié le 18/06/2018, expérience d'achat le 01/01/1970
Anonyme
Super produit correspond totalement à mes attentes et à la photo, ravie

4/5

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Publié le 15/06/2018
alamar
bon rapport qualité/prix livraison corecte, dommage que la nappe soit pliée les plis restent visibles

1/5

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Publié le 15/06/2018
martineau
A ne pas recommander car j ai commander un coffre et les fermetures étais cassé on ma envoyé un autre et ça été le même problème donc pas à recommander

5/5

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Publié le 12/06/2018
gautierchristiane29
Je ne peux que recommander TOILINUX, Un petit souci lors de la livraison de 2 chaises sandinaves, il manquait un sachet de pièces détachées pour monter la 2ème chaise; Le Service AV ma fait parvenir en un temps record les pièces manquantes. Un suivi sans

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Publié le 06/06/2018
schmittceline380
Pas du tout satisfaite avec 1 mois dattente

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Publié le 05/06/2018
pascalegeoffroy51
pas de problème avec le vendeur mais la livraison par DPD : lamentable ... A FUIR

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Publié le 05/06/2018
bmwfd
Bon vendeur, sérieux et efficace.Livraison rapide.

5/5

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Publié le 05/06/2018
cecil
Produit conforme à la description Reçu rapidement

5/5

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Publié le 02/06/2018
virginiesala
Produit nickel montage très facile livraison plus rapide que prévue

5/5

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Publié le 29/05/2018
Annecdpt
Envoi raide et la vasque est vraiment très belle

5/5

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Publié le 26/05/2018
Tiline77
Je recommande ce vendeur à 100% J avais un soucis sur 2 chaises sur 4 ! Après un contact et une proposition il m ont échanger mon produit afin de réparer les 2 chaises abimés ! Il m ont envoyé l article le jour suivant ! SAV au TOP ++++ Merci beaucoup

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Publié le 23/05/2018
pasonia
Article reçu rapidement et bien protégé.

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Publié le 23/05/2018
evautom
Livraison rapide. Je voulais du rouge, ce qui explique cet achat. La toite est mal tissée, très largement. Elle ne va pas durer.

3/5

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Publié le 22/05/2018
Perlino
Très déçue par cette 2ème commande pour 2 porte-bijoux. Un des articles est arrivé cassé alors que je voulais loffrir comme cadeau à ma voisine qui avait trouvé ma première commande chouette! La qualité était nettement moins bien que la première commande

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Publié le 21/05/2018
simoneplanchat
CARTON ARRIVEE TOUT DECHIRER EN PLUS UN PIED DU FAUTIEL CASSER

5/5

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Publié le 19/05/2018
yolandeblanchet
Produit conforme à la description, excellent produit, Toilinux tient ses engagements en matières de prise en charge de ma commande et de livraison, je recommande à tous les internautes

5/5

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Publié le 07/05/2018
amassmat2013
Produit correspondant à la description. Livraison dans les temps et rapide.

5/5

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Publié le 07/05/2018
ifournetfayard
très bon emballage et soigneux

1/5

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Publié le 04/05/2018
Mimi
J?ai du faire une réclamation j ai reçu mes deux plats entièrement casser dans aucune protection. Juste un énorme carton sans papier bulle de quoi protéger les plats. Assez déçu je n?ai pas pu m?en servir au moment voulu

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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