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Happycash59

 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL SECONDEMAIN
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 53885638600015
  • Numéro individuel d’identification TVA : fr53538856386
  • Adresse du siège sociale : 340 rue des verdiers espace commercial des verts pres 59390 Lys Lez Lannoy FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 340 rue des verdiers espace commercial des verts pres 59390 Lys Lez Lannoy FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : 340 rue des verdiers, espace commercial des verts prés, 59390 Lys Lez Lannoy
  • Pays d'expédition : FRANCE

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Service clientèle :

HAPPYCASH SARL SECONDEMAIN

340 rue des verdiers

Espace commercial des verts près

59390 Lys Lez Lannoy.

tel : 0320805916

Produits d'occasion garantis 6 mois :

Merci de contacter le service clientèle pour toute demande de SAV. Tout colis retourné sans en avoir averti le service clientèle et/ou sans autorisation pourra être refusé. Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours ouvrés pour nous retourner le produit à compter de la date de réception du bon de retour. Nous recommandons un envoi en Colissimo suivi.

Pendant toute la durée de la Garantie Contractuelle, un Produit ne fonctionnant pas normalement du fait d'un défaut de matière ou de fabrication sera soit réparé, soit remplacé par un Produit offrant des fonctionnalités similaires.

Happycash ne pourra être tenu pour responsable pour le non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception hors de la France. Notre responsabilité est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce, sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit. Cette garantie ne comprend pas la prise en charge des frais de démontage et de réinstallation du Produit ; ni le remplacement des consommables tels que les piles.

Sont exclus du champ d’application de la Garantie Contractuelle, les dysfonctionnements du Produit résultant:

De la non conformité aux instructions de mise en service, d'utilisation ou d'entretien

De l'ouverture ou de la modification du Produit ou de ses composants (autre que le simple déballage du Produit)

D’un choc ou d’une chute du Produit

De l’humidité, d'un incendie, de la foudre, d’une tempête, d'une inondation ou de tout événement de force majeure indépendant de la volonté de la société Happycash

De branchement sur une source d'énergie non appropriée

D’installation ou association avec un produit inadapté, l'installation du Produit s'effectue sous votre seule responsabilité. Dans e cadre de cette installation et afin de vérifier la compatibilité du Produit à l'usage auquel vous le destinez, vous devez vous référer aux normes usuelles, aux documentations commerciales du Produit et aux notices d'installation et d’utilisation du Produit

Droit de rétractation de 14 jours :

Conformément aux dispositions des articles L. 121-21 et suivants du Code de la Consommation, le Consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrés pour se rétracter à compter de la réception du (des) produit(s) et pour restituer le Produit dans son état et son emballage d'origine, sans pénalités à l'exception des frais de retour.

La faculté de rétractation est exclusivement réservée aux particuliers, elle ne saurait s’appliquer en aucun cas à un professionnel ou à un titulaire d’un Numéro de SIREN, conformément à la loi en vigueur.

Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le magasin rembourse le Consommateur dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date de rétractation. Ce remboursement s'effectuera en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale.

Toutefois, le magasin pourra différer le remboursement jusqu'à récupération du/des produits.

Happycash n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si le consommateur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé lors de sa commande. Les frais de port inhérents à la commande seront donc remboursés à hauteur du coût d'une livraison standard (lettre ou colis).

Le/les produits devront être retournés dans leur état et emballage d’origine avec l’ensemble de leur accessoires et notices, accompagné(s) du formulaire joint.

Le droit de rétractation offre la possibilité à un acheteur de TESTER un produit, tel qu'il aurait essayé en magasin, mais ne l’autorise pas à user du produit durant la période de 14 jours, puis de le retourner au Vendeur.

Conformément à l’article L121-21-2, Le consommateur doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation en lui adressant, avant l'expiration du délai prévu à l'article L. 121-21(courrier ou mail), dénuée d'ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter.

L’Acheteur renvoie ou restitue les biens à Happycash, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter conformément à l'article L. 121-21-2.

La charge de la preuve de l'exercice du droit de rétractation dans les conditions prévues à l’article L121-21-2 pèse sur l’Acheteur.

Le retour des marchandises s’effectue aux frais, aux risques et périls de l’Acheteur.

Les frais de retours restent à la charge de l’acheteur, ce dernier ne pourra donc se prévaloir de leur remboursement lors de l'exercice de son droit de rétractation.

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Consommateur ou nettement personnalisés, ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

La fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques ou autre produit copiable (jeux vidéo sur support CD/DVD/Blu-ray et cartouche).

Compte tenu des règles applicables en matière de propriété intellectuelle, il est rappelé que les produits copiables, tels que les enregistrements audio ou vidéo les logiciels, font l´objet de droits d´utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, la diffusion publique et la reproduction. Comme le prévoit l'article L.121-20-2 du Code de la consommation, " le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés". Un produit dont l’étiquette autocollante serait partiellement retirée ou découpée sera considéré comme descellé.

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Avis client de la boutique Happycash59
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4 étoiles : Satisfait
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pour ce vendeur


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Publié le 16/07/2019
HouzVert64
Colis réceptionné le jour mentionné, bien emballé, intacte et conforme en tout point à la descritpion

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Publié le 11/05/2019
Mesfilsmonhomme
Bonjour je comprend que ces de locations mes la poussière vous aurai plus la garder et jaurai aimer avoir larticle complet des achat a prévoir en plus sachant que je peu pas le retourner vue que ces pour lanniversaire de mon fils qui es le 20 mai et si il a pas son cadeau le jours de son gateau il va men vouloir alors premier et dernière fois que je commende une console chez vous tres déçu. Ma fois la prochaine foix je mettrai le prix quil faut pour être satisfaite si non envoi rapide

5/5

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Publié le 09/04/2019
jurassikboy
Objet conforme, emballage adapté et délai en conformité.

5/5

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Publié le 19/03/2019
CBEAU
Expédition dans le délai prévu, produit conforme à mes attentes

1/5

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Publié le 16/03/2019
Cocodihno
Livraison hors délais.. Un pack wii deux joueurs avec les vrais produits wii mentionnée pour se retrouver avec la moitié des produits à la livraison et dautant plus des sous marques quon peut avoir sur Joom à 2€.. Je conseille pas du tout ce vendeur.
Réponse du vendeur : bonjour. Navré que vous n'ayez pas apprécié l'expérience achat. Cependant pour notre defense, nous avons envoyé le colis dans les temps. Il manquait effectivement les volants, nous vous avons donc declencher un geste commerciale de 20 euros qui vous ont largement permis de commander ces volants. cordialement

4/5

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Publié le 05/03/2019
LucKHAMSITHIDETH
Produit conforme, bien emballé,Ras

4/5

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Publié le 04/03/2019
BZH83
Produit très bien emballé, ordinateur doccasion en très bon état à part une rayure sur lécran.

1/5

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Publié le 25/02/2019
marinarouault
Console wii Loire livré mais pas très propre et oubli du capteur de la console

4/5

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Publié le 24/02/2019
mexicainledruide56
Bien arriver même avant la date prevu

5/5

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Publié le 23/02/2019
Delarue
PS3 fonctionne parfaitement, comme dit sur lannonce, parfait état, livrée avec les câbles etc..

5/5

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Publié le 22/02/2019
July80
Impeccable tant sur la qualité du produit que sur le délai d envoi !

5/5

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Publié le 22/02/2019
Dimitri
Vendeur super ! Très réactif sur le sav !

1/5

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Publié le 11/02/2019
goldorak528
console envoyée dans un carton miséreux alors que sur la photo il y avait le carton d origine la console se balladait meme pas calée elle a fonctionnée 4h meme apres la reconfiguration d origine matériel non controlé s est une honte pour le tarif je deconseille fortement pas sérieux du tout a banir de vos carnets d adresse

5/5

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Publié le 28/01/2019
cathies
Mon colis est arrivé abimé et le vendeur ma remboursé ma commande

4/5

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Publié le 07/01/2019
honorine77
Arrive dans les temps chargeur fourni, mais pas la même couleur que commandé

4/5

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Publié le 28/12/2018
Anonyme
Colis reçu rapidement,article très bien emballé et en bonne état

2/5

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Publié le 15/12/2018
BoB69
Commande appareil photo SAMSUNG doccasion NX 1000 avec objectifs 20/50 + 30 .... Cest cet objectif fixe de 30 mm en plus du zoom 20/50 qui a déclenché ma commande. Or, à la livraison, il ny avait pas ce dernier objectif. Le vendeur dit que ce nétait

5/5

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Publié le 13/12/2018
elaine
Livraison impeccable et rapide

5/5

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Publié le 23/09/2018
fredericcoz
Commande passée sans le moindre problème. Celle-ci a été expédié dans un délai très court. A la réception, le produit correspondait parfaitment à lannonce. Vendeur sérieux et rapide. Je recommanderai chez lui sans le moindre souci.

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