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YESDEKO

 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
446 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Yesdeko offre une large sélection en mobilier Design pour une décoration tendance et insolite. Service client 0 619 930 351 (appel non surtaxé) - Nous contacter par mail : adv@yesdeko.com.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : NTB DIFFUSION
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : Limited liability company - SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 51002275900029
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR86510022759
  • Adresse du siège sociale : 235 AVENUE DE COULIN 13420 GEMENOS FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 235 AVENUE DE COULIN 13420 GEMENOS FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : 235 AVENUE DE COULIN PARC D’ACTIVITÉS DE GEMENOS 13420 GEMENOS
  • Pays d'expédition : FRANCE

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Ntb Diffusion, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Marseille ci-après dénommée " Ntb Diffusion " ayant pour enseigne commerciale « Yesdeko.com » et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de www.yesdeko.com dénommée ci-après " l’acheteur ".

Ces conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur lors de la passation de la commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente à l'exclusion de tous autres documents, tels que prospectus, catalogues émis par le vendeur, qui n'ont qu'une valeur indicative. Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque des présentes conditions générales de vente ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

1- Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand que l’acheteur soit professionnel ou particulier.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Ntb Diffusion - Yesdeko.com et se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

2- Présentation des produits

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue en ligne dans le site marchand Yesdeko.com.

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3- Tarifs

Les prix figurant sur le site, sont des prix TTC toutes taxes comprises en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et seront facturés en supplément du montant de la commande.

4 - Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement doit :

remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées

remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis

valider sa commande après l’avoir vérifiée

effectuer le paiement dans les conditions prévues

confirmer sa commande et son règlement en ligne

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Nous réservons le droit d'annuler toute commande d'un acheteur avec lequel Nous aurions eu un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou simplement frauduleuse.

Conformément aux dispositions du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande après avoir visualisé le détail de celle-ci et en particulier son prix total et avoir eu la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs.

5– Modalités de paiement

Le paiement des articles et/ou de la prestation achetés auprès de Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com est payable en totalité à la commande.

Les règlements s'effectuent de plusieurs façons :

- Carte bancaire (Visa ou Master card)

- Virement bancaire

- Paypal

- ATTENTION les paiements par chèque ne sont plus acceptés en raison de nombreuses fraudes.

Vous autorisez par avance votre banque à débiter votre compte à la vue des enregistrements ou des relevés transmis par Nous, même en l'absence de factures signées de la main du titulaire de la carte. L'autorisation de débit du compte est donnée pour le montant total du produit acheté, frais de douanes éventuels et transport compris. Le client peut sélectionner le mode de paiement au moment de la commande. Le client se doit de régler tous les coûts liés au paiement de la marchandise, particulièrement en cas de virement bancaire depuis l'étranger.

6- Paiement sécurisé SSL

Le paiement par carte bancaire est un moyen de paiement sûr. La société de vente ne peut pas avoir accès aux informations contenues sur votre carte. Ces dernières sont envoyées de manière cryptée directement à votre banque. En cas de débit indu de votre compte, vous êtes couvert par l’assurance de votre banque. L’assurance couvre même les cas où la société de vente se retrouverait en liquidation ou en faillite. Un paiement peut être refusé par votre banque si elle suspecte une utilisation frauduleuse de la carte. Par conséquent, il est important que vous suiviez les instructions précisément et que vous fournissiez des renseignements exacts lors de votre paiement.

7- Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande en ligne.

Les boites postales ne seront pas prises en compte pour les livraisons.

Tant que l'intégralité des adresses de livraison n'auront pas été réceptionnés, la commande ne sera pas préparée. Dans ce cas, les retards de livraison ne pourront être opposés à la société Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com .

Lors de la réception du produit, il appartient à l’acheteur de vérifier la conformité et l'état des produits expédiés. Vous devez consigner sur le bordereau de livraison, après vérification de l'intégrité des produits livrés, toute détérioration ou erreur de commande constatée. À défaut d'une telle notification, vous serez présumé avoir renoncé à toute action en justice sur ce fondement à l'encontre Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com.

Les livraisons sont effectuées uniquement au rez de chaussée à l'adresse de livraison que l'Acheteur a indiquée au cours du processus de commande

Les horaires de livraison des transporteurs sont : 8h00 à 16h du lundi au vendredi

Si la société de transport retourne la marchandise suite à l'impossibilité de la remise de la marchandise au client, les frais de l'expédition infructueuse sont à la charge du client.

7-1 Les avaries pendant le transport

Toute avarie visible sur le produit doit être immédiatement signalée à transporteur concerné à la réception du paquet. Toute avarie de transport non visible doit être signalée au transporteur dès que vous la découvrez.

8- Les modalités de retour

Description du droit de rétractation En tant que client consommateur, vous bénéficiez d’un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation légal. Dans le cas d’une commande de produits, le délai est décompté à partir de la réception des produits. Dans le cas d’une commande de prestation de service, le délai court à compter de l’acceptation de l’offre. Si le délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Vous n’avez pas à fournir de motif pour exercer votre droit de rétractation. Vous ne subirez aucune pénalité.

Modalités d’exercice du droit de rétractation

En cas d’exercice du droit de rétractation, vous devrez renvoyer le produit dans un état propre à une nouvelle commercialisation à l’adresse suivante : Auchan Mondial Relay Aubagne ( pour compte Yesdeko ) - Route de Gemenos - 13400 Aubagne Les frais de retour sont exclusivement à votre charge.

L’exercice du droit de rétractation donne lieu à un remboursement des sommes versées lors de la commande dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez exercé ce droit.

Les remboursements seront effectués uniquement par un virement bancaire ou sur votre carte bancaire.

Pour faciliter le retour de vote colis nous vous conseillons dans un premier temps de nous contacter pour obtenir un numéro de retour et un avis de réexpédition. Il est de votre responsabilité que la marchandise nous revienne dans son état d’origine. Par conséquent, vous devez vous assurer que la marchandise est emballée dans son emballage d’origine. Si le retour est accepté, nous procédons au remboursement par virement bancaire ( la transmission d'un RIB par le client étant obligatoire ).

9- Les garanties de l’acheteur

Selon les articles 1641 et suivants du Code civil, « le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose qui la rendent impropre à l'usage duquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus ».

10- Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

11- Clause de Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.yesdeko.com, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com

12- Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

la société se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.

Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

13-Protection des données

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales. Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après vente). Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou règlementaires. Les destinataires de vos données à caractère personnel sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Notre site internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. Les cookies utilisés sur notre site nous permettent de vous proposer les services suivants : sauvegarde du panier, identification lors d'une nouvelle visite, mémorisation des consultations, etc.... La plupart des cookies sont destinés à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne. L’utilisation de cookies, propres ou tiers, n’étant pas nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre part. Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée. Reportez vous pour cela notamment au guide d’utilisation de votre navigateur.

La société Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com, responsable de traitement, collecte vos données personnelles sur le formulaire d'adresse avec votre consentement préalable des offres par e-mail, ce qui ne sera pas possible si vous ne fournissez pas les renseignements demandés. Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour et d'effacement des données vous concernant.

14- Archivage - Preuves

La société Yesdeko.com archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenues entre les parties. Les contrats conclus sur notre site internet (données relatives à votre commande et CGV en vigueur au jour de votre commande) sont archivés pour une durée de 10 ans. Vous pouvez accéder aux contrats archivés en faisant la demande par courrier électronique à l'adresse sav@yesdeko.com ou par courrier postal adressé à Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com, Parc d'activité de Gémenos – 235 Avenue de Coulin - 13420 Gémenos.

15- Réclamations

Toute réclamation doit être adressée

* par courrier à la société Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com - Parc d'activité de Gémenos – 235 Avenus de Coulin - 13420 Gémenos

* par courriel au service client ( sav@yesdeko.com )

Elle sera alors examinée et traitée dans les meilleurs délais.

En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, les parties doivent rechercher une solution amiable avant de déclencher toute action en justice.

16- Règlement des litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit français. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la législation française. Le cas échéant, il appartient à l'acheteur étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander et d’importer ; la responsabilité de la société Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com ne saurait être engagée en cas de non respect de la réglementation d'un pays étranger où le produit est livré.

Le tribunal du siège social de Ntb Diffusion - Boutique Yesdeko.com est seul compétent pour tout litige provenant de l'application des présentes conditions générales de vente sans exclusion de toute saisine par Yesdeko.com d'une autre juridiction compétente.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Marseille (13), nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie et ce quel que soit le lieu de livraison, le mode ou le lieu de paiement.

17- Modifications

Nous nous réservons la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente qui seront immédiatement portées à la connaissance de l'acheteur par une mise à jour en ligne.

Les contrats passés sont soumis aux Conditions Générales de Ventes en vigueur au moment de la commande.

18- Conclusion du contrat

Le contrat sera en application des dispositions du Code civil, conclu dès le second clic de commande, par lequel vous aurez confirmé votre panier d’achat après avoir pu le corriger.

19- Réserve de propriété

Conformément aux dispositions de la loi du 25 janvier 1985 ( article 115 à 122 ) les marchandises restent la propriété exclusive de la Boutique Yesdeko.com jusqu’à leurs paiements intégraux.

Toutefois, la responsabilité des marchandises est transférée à l'acheteur dès la délivrance.

A défaut de leur complet paiement, l'acheteur s'engage à restituer les marchandises et à prendre en charge les frais éventuels de remise en état. Dans le cas, les acomptes reçu nous resterons acquis définitivement pour couvrir les pertes éventuelles à la revente.

La Direction

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Avis client de la boutique YESDEKO
Les avis sont modérés par notre prestataire BazaarVoice
Note moyenne :2.7/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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avis Cdiscount
9 avis
5 avis
4 avis
4 avis
15 avis
37 avis
pour ce vendeur


4/5

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Publié le 02/03/2019
cathydepuich@gmail.com
un peu long pour la livraison

5/5

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Publié le 02/03/2019
juna42
Vendeur compétent , sérieux , Jai eu un problème de livraison avec mon article, le vendeur a fait le nécessaire pour que je sois livrée le plus rapidement possible et à bien résolu mon problème de livraison .

1/5

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Publié le 09/02/2019
elisabethmestivier
toujours pas reçu ma commande , j envoie des courriers sans réponse ....Très très en colère

3/5

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Publié le 03/02/2019
deception
Le produit est conforme, très bien. Retard livraison de 2 semaines

1/5

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Publié le 09/01/2019
guiguidelasvegas
La commande na toujours pas été reçue

1/5

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Publié le 12/12/2018
rblazevybz
O mon ****. Commande pris en compte 7 jour après la date prevu de livraison au domicile. Et au final jamais arrivé

2/5

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Publié le 08/12/2018
madrias
Le produits ne correspond pas a la photo .....

1/5

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Publié le 19/09/2018
Berthe56
JAMAIS ARRIVE Malgré une première réclamation sans suite

1/5

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Publié le 06/09/2018
Moretti
6 jours de retard et toujours pas de nouvelles

5/5

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Publié le 28/08/2018
christineboudias
Produit correspondant parfaitement

1/5

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Publié le 27/08/2018
fanfan92
Jamais reçu ce bureau; Problème avec la livraison Vendeur pas sérieux. je déconseille ce vendeur

5/5

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Publié le 05/08/2018
canigane
Tout c?est très bien passé. Livraison à temps. Objet en très bon état. Merci

4/5

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Publié le 29/07/2018
estelleserge
Reçu dans les temps . Produit conforme

1/5

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Publié le 28/07/2018
fannyterrasse
Commande de la table basse et un mois après toujours pas livré et sans explications malgré les requêtes de notre part ! Pas très commerçant...

3/5

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Publié le 19/07/2018
cbonnefoy2
Articles conformes à la demande. Par contre, délai de livraison très long.

1/5

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Publié le 30/06/2018
chrtistoune64
le 1er colis nétant jamais partit de chez le vendeur, il a fallut mattribuer un nouveau numero de colis au bout de 15 jours, ce qui fait que ma commande a mis des semaines avant darriver, je ne recommnderait pas ce vendeur

1/5

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Publié le 21/06/2018
Adil
Le vendeur ne respecte pas les délais de livraison

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(#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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