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OLIVIA TENDANCES

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
2620 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

OLIVIA TENDANCES - Vente en ligne * La petite maroquinerie * Accessoires tendances * Sacs * Bagages * Bijoux - Livraison 24/48h - 100% EN STOCK

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL TONEK
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social : 5000,00000 EUR
  • N° d'Immatriculation : 75035562000022
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 207 RUE HENRI TOULOUSE LAUTREC 45470 LOURY FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 207 RUE HENRI TOULOUSE LAUTREC 45470 LOURY FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : TOULOUSE LAUTREC 45470 LOURY
  • Pays d'expédition : FRANCE

5. Rétractation

Vous avez 14 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une option. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations, la facture ou bon d'achat à l'adresse suivante :

TONEK

SERVICE DE RETOUR

207 RUE TOULOUSE-LAUTREC

45470 LOURY

En cas d'exercice du droit de rétractation, sté. est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours à partir de la date à laquelle le droit de rétraction a été exercé.

La société TONEK ne pourra accepter un retour sans bon de livraison ou sans référence de retour. C'est un de deux éléments devront être joint impérativement au colis de retour sans quoi l’échange ou le retour ne pourront avoir lieu.

- En cas de retour par la poste, le colis et son contenu sont placés sous la responsabilité du client jusqu’à leur réception par la société TONEK. Les frais de réexpédition sont à la charge du client.

- Il est fortement conseillé au client de réexpédier les articles en recommandé et de conserver la preuve de son envoi dans la mesure où un tel document pourrait s’avérer nécessaire (ex : en cas de perte du colis).

- La société TONEK ne pourra être tenue responsable en cas de perte ou de dégradation totale ou partielle du colis pendant sa réexpédition.

- Après réception du colis par nos services, chaque article sera soumis à un contrôle afin de vérifier son état et de confirmer le motif du retour. En cas de motif injustifié ou de conditions de retour non respectées, la demande de remboursement sera refusée et le colis sera réexpédié aux frais du client.

Si toutefois un nouveau motif de retour pouvait être accepté, le client en serait informé par courrier électronique et les conditions de retour pourraient éventuellement être requalifiées.

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Avis client de la boutique OLIVIA TENDANCESVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.4/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
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2 étoiles : Peu satisfait
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pour ce vendeur

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Publié le 14/12/2018
marinuccia
Très beau sac cuir. Identique à la photo et la description

5/5

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Publié le 13/12/2018
pitou89
Livraison rapide et porte feuille conforme à la description - Très beau pour un cadeau

4/5

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Publié le 10/12/2018
Anonyme
Livraison à domicile à la date annoncée

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Publié le 06/12/2018
coho77
Très satisfaite. Marchandise conforme à la description, livrée rapidement et bien emballée

5/5

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Publié le 02/12/2018
Anonyme
Très bonne qualité, très bon rapport qualité prix. Envoie rapide et soigné

5/5

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Publié le 30/11/2018
Emigrette89
bien reçu , bonne surprise le portefeuille carte tres bien , livre dans sa boite je suis tres satisfaite merci

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Publié le 18/11/2018
mdjabari8
Description et qualité du sac conformes

4/5

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Publié le 14/10/2018
berchenac
Article correspondant à la description intérieur sac demanderai amélioration.

5/5

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Publié le 12/10/2018
egigfr
Article de qualité qui correspond bien à la description reçu rapidement livraison sérieuse

5/5

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Publié le 21/09/2018
mariannelakhdar
tres bel article, bonne qualité, qualité-prix correct. livraison rapide, article emballé avec soin.

1/5

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Publié le 03/09/2018
bureauia
etant en vacances aucune possibilité de retirer le colis alors qu il aurait pu etre depose dans la boite aux lettre aujourd hui le 3 septembre retour de vacances et il va falloir retrouve ce colisTrès mecontente et le prix tres eleve j ai du achete une ce

1/5

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Publié le 19/08/2018
cruzzinisalice
je nai jamais reçu le produit commandé.

5/5

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Publié le 12/08/2018
personne51
excellent produit, vendeur sérieux pas de mauvaises surprises, délai de livraison respectés

5/5

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Publié le 23/07/2018
MOUS31
TRES BEAU SAC, CUIR DE QUALITE, ENVOI RAPIDE ET SOIGNE. CONFORME A MES ATTENTES

1/5

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Publié le 20/07/2018
CatherineHenri
je fût très déçu jai payé pour être livré le lendemain et ma livraison est arrivée 5 jours plus tard......une arnaque

5/5

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Publié le 15/06/2018
claudeduhamel
Très satisfaite.. envoi parfait ..

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Publié le 03/06/2018
Delphine
Larticle commandé est arrivé parfaitement emballé et dans les délais prévus.

5/5

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Publié le 24/05/2018
ginou123
Article livré en bon état avant la date prévue et en prime, la livraison était gratuite.

5/5

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Publié le 24/05/2018
Nico
Livraison très rapide. Je lai reçue plus tôt que le délai prévu.

5/5

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Publié le 16/05/2018
dmarchepoil
Livraison rapide, sac pratique mais il serait bien de préciser que les anses ne sont pas réglables.

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur

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