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SARL AICA Sanitaire

 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
1066 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Les SOLDES? C'est parti! Vendeur professionnel avec 5 ans d’expérience de vente sur le marché allemande,propose les produits sanitaires en dimensions différentes.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL AICA Sanitaire
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 82522917200010
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR81825229172
  • Adresse du siège sociale : AICA Sanitaire 4 Rue Fernand Forest 78520 Limay FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : SHI AICA Sanitaire 4 Rue Fernand Forest Limay 78520 FR
  • Pays d'expédition : FRANCE

Frais de livraison assurée uniquement en France continentale, il faut payer 100 euros pour envoyer à Corse, merci de contacter le vendeur par mail: AICACdiscount@outlook.com pour le règlement.

Attention: Lorsque la commande est expédiée et vous souhaitez de se rétracter, nous réduisons le frais de transport dans votre remboursement même vous ne n’avez pas signé.

En cas de retard de livraison, nous vous conseillons de vérifier directement sur le site l’état de votre commande avant de nous contacter. Vous pouvez obtenir de plus ample informations en vous connectant sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi fourni. Nous vous invitons à nous signaler tout retard dépassant une semaine après l’expédition afin de nous permettre de démarrer une enquête auprès du transporteur (Les délais de l’enquête peuvent varier d’une à trois semaine pendant ce délai aucun remboursement ni même remplacement de commande ne pourra être effectué). Si pendant le délai de l’enquête, le produit est retrouvé, il sera réacheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n’est pas retrouvé à l’issue du délai de l’enquête, le transporteur considère le colis comme perdu, et nous vous renverrons un produit de remplacement à nos frais.

Par convention, en cas de force majeure ou d’événements tels que lock-out, grève, arrêt de travail total ou partiel dans l’usine du fournisseur ou chez le vendeur, épidémie, guerre, réquisition, incendie, inondation, interruption ou retard dans les transports, mesures légales ou administratives empêchant, restreignant, retardant ou interdisant la fabrication ou l’importation de la marchandise, le vendeur est dégagé de toutes responsabilités à la livraison. Le vendeur tiendra l’acheteur informé en temps opportun, des cas et des évènements ci-dessus énumérés.

Le transfert de propriété s’effectue au moment de la réception de la marchandise. Nous vous rappelons qu’au moment ou vous, ou un tiers désigné par vous, prenez possession physiquement des produits commandés, les risques concernant les produits vous sont transférés. vous devez, en prenant possession du ou des colis, les vérifier en présence du chauffeur et formuler au besoin les réserves caractérisées nécessaires en cas d’avarie.

La vérification doit être effectuée même si les emballages paraissent intacts. Vous devez refuser la livraison si la marchandise est abîmée, manquante ou si le colis a été ouvert ou reconditionné (sauf passage à la douane).

En cas d’avarie, perte ou substitution, il vous appartient d’accomplir toutes les formalités pour préserver vos droits et, éventuellement, pour vous faire indemniser par AICA sanitaire si le dossier litige est accepté par le transporteur.

Aucune réclamation ne pourra être prise en charge par AICA sanitaire et la responsabilité d’AICA sanitaire ne serait être engagée, si vous n’avez pas émis les réserves nécessaires lors de la réception de la marchandise.

En cas que le livreur vous empêche d’ouvrir votre colis avant de l’accepter, il y a 2 conseils pour vous en aidant d’examiner votre colis:

1, L’emballage est intact, merci de mettre le colis en debout. Si le verre est cassé dedans, vous entendez le bruit que les morceaux du verre tombent en bas et vous constatez que le bas est bombé .

2, Lorsque que le colis est abîmé, vous pouvez constater si le produit est endommagé dedans.

Si vous trouvez le produit endommagé après vous l'avez signé, vous devriez payer pour le remplacement. Cependant, si vous avez déjà reçu les produits abîmés, merci d’envoyer quelques photos à notre adresse mail: AICACdiscount@outlook.com pour le remplacement (merci de noter votre numéro de commande dans le sujet). Nous vous remercions de votre compréhension.

Pour une livraison par transporteur, celui ci cherchera à vous contacter 2 ou 3 fois selon ses conditions. Après un délai de 7 à 10 jours sans prise de rendez vous venant de votre part, un retour automatique de la marchandise sera effectué par le transporteur vers notre plate-forme logistique. A partir de la réception du retour de la marchandise pour passage avisé absent du client sans manifestation de celui-ci, le client aura à sa charge les frais de réexpédition.

Toute demande de changement d’adresse de livraison après expédition de la marchandise générera des frais supplémentaires qui seront à la charge du client.

Le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour se rétracter et retourner son article à AICA Sanitaire, les frais de retour étant à la charge du client. Le client doit contacter le vendeur pour obtenir l’adresse afin de renvoyer son article: AICACdiscount@outlook.com. De droit commun, les marchandises voyagent aux risques et périls du Client et à ce titre, AICA Sanitaire conseille tout particulièrement au Client de prendre toutes les assurances appropriées pour couvrir ce risque et/ou toutes mesures appropriées pour une protection optimale du produit. Conformément à l'article L.121-21-3 du code de la consommation, la responsabilité du Client pourra être engagée par AICA Sanitaire en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement. Pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien le Client doit uniquement le manipuler et l'inspecter d'une manière qui lui serait également permise en magasin. Le Client doit retourner la marchandise non-utilisé, complète, intact et dans son emballage d’origine afin de le revendre. AICA Sanitaire procédera au remboursement après la réception et vérification de l’état de la marchandise .

Merci de contacter le service client avant toute démarche de renvoi.

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Avis client de la boutique SARL AICA Sanitaire
Note moyenne :4.3/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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29 avis
8 avis
1 avis
2 avis
3 avis
43 avis
pour ce vendeur

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  • 3

5/5

08/01/2018
Antonio
Livraison parfaite et rapide. Le produit est de bonne qualité et sa pose, en suivant les instructions, est relativement aisée.
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation!

5/5

06/01/2018
Christian361
Produit conforme à ce que j'attrendais et livraison rapide
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation!

5/5

26/12/2017
lespatis
Ras
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation!

5/5

24/12/2017
Anonyme
très bien à tout point de vue :expédition ,emballage ,et produit ; extrêmement satisfait !
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation!

5/5

23/12/2017
mneji2004
Bonjour, la commande a été envoyée rapidement. J?ai eu un petit soucie avec une pièce de cette commande et m?en vendeur a été à l?écoute, réactif et professionnel. Je recommande ce vendeur.
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation!

5/5

21/12/2017
pipiou89
Produit conforme livraison rapide
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation!

4/5

18/12/2017
Anonyme
porte facile a poser , qui s'adapte parfaitement aux dimension s intermédiaires (93cm). Emballagz un peu leger sur les surfaces vitrées. (carton déchiré pas de degats)
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation et commentaire!Bonnes fêtes!

5/5

13/12/2017
dodin
Vendeur et livreur tres sérieux , livré a la date convenu .merci je recommande ce produit
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation et commentaire!Bonnes fêtes!

4/5

11/12/2017
ericbaudet
produit conforme. juste la plage d'heures de livraison un peu trop large (8h-17h)
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation!

5/5

10/12/2017
boano
très bon produit conforme au descriptif et de très bonne qualité
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation et commentaire!Bonnes fêtes!

3/5

07/12/2017
ymdumesnil
quand le vendeur annonce paroi de douche de 800mm il faut lire 780mm grand maximum + 8 jours de retard dans la livraison,
Réponse du vendeur : Bonjour, Merci bien de votre feed-back. Nous regrettons beaucoup de cette situation causée par le transporteur tiers, comme la satisfaction du client est la plus importante pour nous, nous ne cessons jamais de faire de notre maximum pour trouver un meilleur transporteur afin d’améliorer notre service logistique. Nous ouvrirons une réclamation vers le transporteur pour cet situation. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien cordialement, AICA Sanitaire

5/5

07/12/2017
georges
Bon vendeur a été a l'écoute après quelques soucis d'installation Les livreurs ne sont pas toujours ponctuel mais le produit arrive en bon état
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions pour votre notation et commentaire!

5/5

06/12/2017
Lab45
Répond avec réactivité aux questions posées , livraison rapide , produit conforme au descriptif
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions de votre notation et commentaire!

4/5

05/12/2017
Ludo13
Envoi rapide ,Carton un peu abîmé. livreur sérieux Marchandise en parfait état (paroi de douche en verre).
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions pour votre notation et commentaire.

1/5

04/12/2017
Anonyme
Rien à dire sur l?objet commandé mais par compte la livraison a été une catastrophe il était prévu de me livrer le mercredi j?étais livré deux semaines après soit disant que le livreur avait du brouillard ne pouvait pas circuler après avait le bras cassé
Réponse du vendeur : Bonjour, Merci bien de votre feed-back. Nous regrettons beaucoup de cette situation causée par le transporteur tiers, comme la satisfaction du client est la plus importante pour nous, nous ne cessons jamais de faire de notre maximum pour trouver un meilleur transporteur afin d’améliorer notre service logistique. Nous ouvrirons une réclamation vers le transporteur pour cet situation. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien cordialement, AICA Sanitaire

5/5

02/12/2017
JB83210
Livraison rapide et produit de qualité conforme à la commande. Je recommande ce vendeur pour le sérieux et le suivi de la commande
Réponse du vendeur : Nous vous remerçions pour votre notation et commentaire.

4/5

23/11/2017
loulou
Colis reçu en temps et en heure. Conforme à mes attentes, sauf l'état du colis, la parois de douche sur une palette défoncé et a plat. Emballage bien abîmé. Mais bon la parois etait en bon état. Je dirais un coup de bol.

5/5

16/11/2017
jotur
Cette évaluation concerne uniquement le vendeur,mais pas le produit acheté pour lequel j'ai quelques réserves.l'expedition à été rapide et sans problème et le transporteur choisi par le vendeur rien à redire. Parfait de la commande à la livraison
Réponse du vendeur : Merci de votre commentaire et la notation!

2/5

11/11/2017
corinne
Attention avant de passer commande, essayez de contacter le fournisseur afin d?avoir confirmation de votre choix et de la disponibilité du produit choisi. Si vous arrivez à contacter un responsable capable de vous répondre de vive voix, alors bravo. Moi j

5/5

12/10/2017
Elodie
Un super produit livré dans les temps et magnifique
Réponse du vendeur : Merci de votre commentaire et la notation!

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur

* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
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