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SARL AICA Sanitaire

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
2344 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Les SOLDES? C'est parti! Vendeur professionnel avec 5 ans d’expérience de vente sur le marché allemande,propose les produits sanitaires en dimensions différentes.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL AICA Sanitaire
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 82522917200010
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR81825229172
  • Adresse du siège sociale : AICA Sanitaire 4 Rue Fernand Forest 78520 Limay FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : SHI AICA Sanitaire 4 Rue Fernand Forest Limay 78520 FR
  • Pays d'expédition : FRANCE

Frais de livraison assurée uniquement en France continentale, il faut payer 100 euros pour envoyer à Corse, merci de contacter le vendeur par mail: AICACdiscount@outlook.com pour le règlement.

Attention: Lorsque la commande est expédiée et vous souhaitez de se rétracter, nous réduisons le frais de transport dans votre remboursement même vous ne n’avez pas signé.

En cas de retard de livraison, nous vous conseillons de vérifier directement sur le site l’état de votre commande avant de nous contacter. Vous pouvez obtenir de plus ample informations en vous connectant sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi fourni. Nous vous invitons à nous signaler tout retard dépassant une semaine après l’expédition afin de nous permettre de démarrer une enquête auprès du transporteur (Les délais de l’enquête peuvent varier d’une à trois semaine pendant ce délai aucun remboursement ni même remplacement de commande ne pourra être effectué). Si pendant le délai de l’enquête, le produit est retrouvé, il sera réacheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n’est pas retrouvé à l’issue du délai de l’enquête, le transporteur considère le colis comme perdu, et nous vous renverrons un produit de remplacement à nos frais.

Par convention, en cas de force majeure ou d’événements tels que lock-out, grève, arrêt de travail total ou partiel dans l’usine du fournisseur ou chez le vendeur, épidémie, guerre, réquisition, incendie, inondation, interruption ou retard dans les transports, mesures légales ou administratives empêchant, restreignant, retardant ou interdisant la fabrication ou l’importation de la marchandise, le vendeur est dégagé de toutes responsabilités à la livraison. Le vendeur tiendra l’acheteur informé en temps opportun, des cas et des évènements ci-dessus énumérés.

Le transfert de propriété s’effectue au moment de la réception de la marchandise. Nous vous rappelons qu’au moment ou vous, ou un tiers désigné par vous, prenez possession physiquement des produits commandés, les risques concernant les produits vous sont transférés. vous devez, en prenant possession du ou des colis, les vérifier en présence du chauffeur et formuler au besoin les réserves caractérisées nécessaires en cas d’avarie.

La vérification doit être effectuée même si les emballages paraissent intacts. Vous devez refuser la livraison si la marchandise est abîmée, manquante ou si le colis a été ouvert ou reconditionné (sauf passage à la douane).

En cas d’avarie, perte ou substitution, il vous appartient d’accomplir toutes les formalités pour préserver vos droits et, éventuellement, pour vous faire indemniser par AICA sanitaire si le dossier litige est accepté par le transporteur.

Aucune réclamation ne pourra être prise en charge par AICA sanitaire et la responsabilité d’AICA sanitaire ne serait être engagée, si vous n’avez pas émis les réserves nécessaires lors de la réception de la marchandise.

En cas que le livreur vous empêche d’ouvrir votre colis avant de l’accepter, il y a 2 conseils pour vous en aidant d’examiner votre colis:

1, L’emballage est intact, merci de mettre le colis en debout. Si le verre est cassé dedans, vous entendez le bruit que les morceaux du verre tombent en bas et vous constatez que le bas est bombé .

2, Lorsque que le colis est abîmé, vous pouvez constater si le produit est endommagé dedans.

Si vous trouvez le produit endommagé après vous l'avez signé, vous devriez payer pour le remplacement. Cependant, si vous avez déjà reçu les produits abîmés, merci d’envoyer quelques photos à notre adresse mail: AICACdiscount@outlook.com pour le remplacement (merci de noter votre numéro de commande dans le sujet). Nous vous remercions de votre compréhension.

Pour une livraison par transporteur, celui ci cherchera à vous contacter 2 ou 3 fois selon ses conditions. Après un délai de 7 à 10 jours sans prise de rendez vous venant de votre part, un retour automatique de la marchandise sera effectué par le transporteur vers notre plate-forme logistique. A partir de la réception du retour de la marchandise pour passage avisé absent du client sans manifestation de celui-ci, le client aura à sa charge les frais de réexpédition.

Toute demande de changement d’adresse de livraison après expédition de la marchandise générera des frais supplémentaires qui seront à la charge du client.

Le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour se rétracter et retourner son article à AICA Sanitaire, les frais de retour étant à la charge du client. Le client doit contacter le vendeur pour obtenir l’adresse afin de renvoyer son article: AICACdiscount@outlook.com. De droit commun, les marchandises voyagent aux risques et périls du Client et à ce titre, AICA Sanitaire conseille tout particulièrement au Client de prendre toutes les assurances appropriées pour couvrir ce risque et/ou toutes mesures appropriées pour une protection optimale du produit. Conformément à l'article L.121-21-3 du code de la consommation, la responsabilité du Client pourra être engagée par AICA Sanitaire en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement. Pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien le Client doit uniquement le manipuler et l'inspecter d'une manière qui lui serait également permise en magasin. Le Client doit retourner la marchandise non-utilisé, complète, intact et dans son emballage d’origine afin de le revendre. AICA Sanitaire procédera au remboursement après la réception et vérification de l’état de la marchandise .

Merci de contacter le service client avant toute démarche de renvoi.

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Avis client de la boutique SARL AICA SanitaireVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.3/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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pour ce vendeur

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Publié le 13/07/2018, expérience d'achat le 01/01/1970
Anonyme
Très bon produit et un excellent service client très réactif

5/5

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Publié le 13/07/2018, expérience d'achat le 01/01/1970
dadi
tres satisfait de laccueil équipe professionnel et tres serviable bon produit

5/5

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Publié le 05/07/2018, expérience d'achat le 01/01/1970
bellinidaniel
Pas de problème, très satisfait

5/5

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Publié le 24/06/2018
francoise
nous avons eu un soucis avec les portes coulissantes, vendeur très réactif, cest super de voir quon nest pas abandonnés à notre sort, merci beaucoup à eux

1/5

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Publié le 22/06/2018
nath
Bonjour Je tenais à vous faire part de mon extrême mécontentement quant au délai de livraison de cet article prévu par le mardi 12 juin suite réception de votre mail et livre le vendredi 15 parcelle que la veille mon mari vous a contacté et vous a fait part de notre énervement !!! Pendant 4 jours nous avons dû prendre dès heures sur notre travail pour réceptionner le colis !!!!! Nous étions informés que dans l après-midi que la livraison n aurait pas lieu. Le suivi de votre part laisse à désir

5/5

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Publié le 08/06/2018
marc
Très satisfait de ma commande porte facile à monter très bon rendu Erreur de dimension constaté au moment de la livraison mais grâce au sérieux du livreur le souci a été réglé en trois jours je recommande cette société

3/5

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Publié le 08/06/2018
mario
Accessoirs non fournis, il manque les joints,la vitre est rayé

5/5

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Publié le 31/05/2018
alain57
super a mes attentes livraison serieuse je recommande ce produit sur pour ca qualité et son prix

5/5

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Publié le 30/05/2018
2017mariebernard
Bonjour. Malgré la notice de montage très approximative je suis très content du produit et je naurai aucun problème pour traiter de nouveau avec ce vendeur qui semble très sérieux.

5/5

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Publié le 28/05/2018
roger
rien à dire, bon produit livré rapidement

5/5

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Publié le 19/05/2018
stl93360
Entreprise à lécoute, très réactive lors dexpédition ou de réexpédition de colis perdu et de casse de paroi de verre par un transporteur national qui mérite la note de zéro. Bravo à Sarl AICA pour leur professionnalisme, le prix de leur produit. A recom

1/5

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Publié le 11/05/2018
rs1200
Jai commandé une paroi de douche, jamais reçu, je ne jette pas la faute sur le vendeur ou le livreur, mais jai pris énormément de retard sur mon chantier a cause de celle-ci. Malheureusement je déconseille.

5/5

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Publié le 06/05/2018
jndero
Excellent produit livraison parfait Merci

5/5

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Publié le 23/04/2018
natdubasque
Produit conforme et bien emballé. Facile à poser (à deux).

1/5

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Publié le 30/03/2018
Benjamin
Complètement non professionnel. Jai attendu trois semaines pour la livraison. Reçu la confirmation de lenvoi avec le numéro de suivi et les informations de la société de livraison (tous faux). après une semaine non encore reçue, contacter lentreprise pour être informée quils nont pas de stock et attendent toujours que le nouveau stock arrive avant quils puissent me lenvoyer! Reçu aucun contact de leur part pour me mettre à jour à tout moment pendant ce temps. Ne pas utiliser!

5/5

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Publié le 30/03/2018
kaaloo60
après réception de ma commande, jai constaté un défaut sur ma porte de douche, jai contacté le service après vente pro SARL AICA Sanitaire que je tiens à féliciter de la prise en charge rapide, efficace et très professionnelle de celle-ci,qui a su me rassurer, mexpliquer et surtout faire face à ce désagrément de façon très commercial note 5/5 BRAVO

5/5

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Publié le 11/03/2018
maxdel
Produit de qualité et conforme à la description, tarif compétitif, emballage soigné

5/5

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Publié le 22/02/2018
topegfab
excellent vendeur, rapide, qualité irréprochable des marchandises,

5/5

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Publié le 17/02/2018
christine
paroi de douche impecable reçue rapidement , rien a redire je recommande , vendeur fiable et sérieux .

5/5

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Publié le 31/01/2018
riant
Description parfaitement conforme au produit. Montage sans problème Qualité irréprochable.

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur

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