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Camaieu

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
1775 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Camaïeu, enseigne préférée des françaises ! 29% des femmes interrogées placent Camaïeu sur la 1ère marche du podium. Camaïeu est leader en France du prêt-à-porter féminin avec près de 650 boutiques.

Dans cette boutique
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : CAMAIEU INTERNATIONAL
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SAS
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 34508617702461
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR47345086177
  • Adresse du siège sociale : 211 avenue BRAME 59100 ROUBAIX FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 211 avenue BRAME 59100 ROUBAIX FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours :
  • Pays d'expédition : FRANCE

Les conditions générales de vente

La société CAMAIEU INTERNATIONAL Ci-après dénommée "Camaïeu",

Société par actions simplifiée, au capital de 29.681.792,00 €, dont le siège social est situé au 211 avenue BRAME à Roubaix (59100), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LILLE METROPOLE sous le n° 345.086.177, N° TVA intracommunautaire : FR 47345086177,

ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre CAMAIEU et toute personne physique consommateur agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale (ci-après dénommée « le Client »), visitant et/ou souhaitant effectuer un achat dans la boutique en ligne Camaieu ouverte au sein de la marketplace du site internet www.cdiscount.com.

Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les modalités et conditions de vente à distance entre CAMAIEU et le Client, de la commande aux services en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes sur la société Camaieu.

Toute commande implique du Client l'adhésion irrévocable aux présentes conditions générales de vente, étant précisé que les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par celles-ci, constituant le Contrat.

Le Client déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Le Client déclare également ne pas procéder à des achats de produits et articles CAMAIEU en vue de les revendre.

Camaïeu se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment, les présentes conditions générales de vente. Elles seront applicables dès leur mise en ligne. En cas de modification, il sera appliqué les conditions générales de vente en vigueur sur le site www.camaieu.fr à la date de passation de la commande par le Client.

Toutefois, si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.

ARTICLE 2 - NOTRE OFFRE

Les articles proposés à la vente par Camaïeu sont ceux figurant sur le site www.cdiscount.com au jour de la consultation du site par le Client et dans la limite des stocks disponibles.

Les caractéristiques essentielles des produits proposés à la vente sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible (tailles, couleurs, compositions, descriptifs, prix). Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Elles ne peuvent pas assurer une similitude parfaite (couleurs, taille, …).

Toutes les offres de produits et modalités de livraison sont valables en France métropolitaine.

ARTICLE 3 - PRIX

Les prix de vente des articles sont indiqués en Euros et sont ceux en vigueur au montant de la passation de la commande par le Client. Les prix tiennent compte de la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande.

Ces prix s'entendent hors frais de livraison (port, emballage et confection du colis) qui sont facturés en supplément du prix dans les conditions décrites à l’article 6 ci-après. Le montant des frais de livraison sera précisé avant validation de la commande.

Camaïeu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais applique les prix en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

ARTICLE 4- DROIT DE RETRACTATION (RETOURS ET REMBOURSEMENT/ECHANGE)

4.1. Principe

Le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception ou de retrait de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, ni à supporter d’autres coûts que ceux nécessaires au renvoi de sa commande.

4.2. Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

- les biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (ex : collants portés, piercings, boucles d'oreille).

- les biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés (ex : les articles retouchés).

- Camaïeu se réserve le droit de refuser tout article retourné qui serait déprécié en raison de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques dudit article (ex. port prolongé de l’article, article abîmé, sali…). Seuls les articles retournés dans un état permettant leur remise en vente par Camaïeu seront acceptés.

4.3. Remboursement

Camaïeu rembourse le Client de la totalité des sommes versées, sous réserve que la rétractation porte sur l’ensemble de la commande, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle Camaïeu est informée de la décision du Client de se rétracter.

ARTICLE 5 - RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété pleine et entière de CAMAÏEU jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

ARTICLE 6 - GARANTIES

Tous les produits proposés à la vente sur le site www.cdiscount.com bénéficient de la garantie légale de conformité dans les conditions de l’article L.211-4 et suivants du code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du code civil.

Garantie légale de conformité :

Article L211-4 du Code de la Consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

- Article L211-5 du Code de la Consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1) Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2) Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

- Article L211-12 du Code de la Consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Garantie contre les vices cachés :

- Article 1641 du Code Civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

- Article 1648 al 1er du Code Civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, le Client :

- Bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;

- Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L.211-9 du code de la consommation ;

- Est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d’occasions.

La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

ARTICLE 7 - RÉCLAMATIONS/INFORMATIONS

Pour toute information, réclamation ou question relative aux présentes conditions générales de vente ou aux articles Camaieu proposés sur le site www.cdiscount.com, le Client est invité à s'adresser au service clients Web de la société cdiscount.com.

ARTICLE 8 - DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, quelque soit le pays de résidence du Client, sauf dispositions impératives contraires telles que découlant du Règlement 593/2008 du 17/06/2008 dit Rome I.

La Client est informé qu’il a la possibilité de recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends, conformément à l’article L133-4 du code de la consommation. A défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

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Avis client de la boutique CamaieuVendeur label Excellence
Les avis sont modérés par notre prestataire BazaarVoice
Note moyenne :4.3/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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8 avis
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5/5

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Publié le 31/08/2019
chipie
aucun problème vous pouvez commander livraison rapide

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Publié le 01/08/2019
ELISE51
Envoie rapide , article conforme a la photo de bonne qualité

5/5

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Publié le 18/07/2019
Moniaange
Je suis très satisfaite de ma commande

5/5

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Publié le 06/07/2019
PasDeNom
3e commandes, bonne qualité, coli arrivé 1 ou 2 jour avant reception cest genial !

1/5

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Publié le 22/03/2019
ALESIA55
Très déçue par cette commande, le pull est arrivé tout chiffonné, je ne renouvellerai pas de commande chez ce vendeur

5/5

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Publié le 10/11/2018
daniel1958
Commandé conforme aux informations données. Très satisfaite

4/5

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Publié le 04/11/2018
sandnonolou
Correspond parfaitement à la description du produit

4/5

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Publié le 22/10/2018
Djchanchan
Article livrer très rapidement et conforme

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(2) Voir conditions et modalités particulières dans les CGV pour les produits d’occasion. Ces garanties ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur.
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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