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SODESTOCKAGE

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
519 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Déstockeur depuis 1997, nos déstockages couvrent des univers de distributions très diversifiés : alimentaire, beauté, hygiène, produits d'entretien, bricolage, mode, maison, loisirs.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : PROSPECT EXCEL SARL
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 41100643000036
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR19411006430
  • Adresse du siège sociale : Les Beauforts 63560 Neuf-Eglise FRANCE
  • Adresse du service clientèle : Les Beauforts 63560 Neuf-Eglise FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours :
  • Pays d'expédition : FRANCE

Conditions Générales de Vente Cdiscount

Article 1 - Dispositions générales

L’ensemble des relations commerciales de la Société sont réglées par les présentes conditions générales de vente. Toute commande emporte acceptation sans réserve desdites conditions générales à l’exclusion de tous autres documents. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de la Société, prévaloir contre les conditions générales de vente. Toute condition contraire posée par le Client sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable à la Société, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que la Société ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes conditions générales de vente ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.

Article 2 - Prise de commande

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, composant, poids, quantité, couleur, particularités des produits, coût de la prestation de livraison à domicile et limitation de certaines catégories de produits) et déclare expressément les accepter sans réserve. La passation de la commande et sa confirmation par le client, matérialise son acceptation pleine et entière des conditions de vente, seules applicables à la commande.

Articles 3 - Fiches objets

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de la Société ne pourra être engagée. Les textes accompagnant ces photographies sont la reproduction des informations figurant sur les emballages et/ou sur les modes d'emplois communiqués par le producteur ou distributeurs du produit. En aucun cas, ils ne peuvent engager la responsabilité de la Société.

Article 4 - Commande

La commande fait l'objet d'un récapitulatif en reprenant tous les produits sélectionnés par le Client qui la valide grâce aux formulaires Cdiscount et en envoyant par courrier son règlement à la Société.

Article 5 - Confirmation de la commande

La Société confirme l'acceptation de sa commande au Client selon un des moyens suivants de son choix : courrier électronique, téléphone, fax ou courrier. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande par la Société. La Société se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à l'approvisionnement des produits, un problème concernant la commande reçue comme par exemple un document illisible, une commande anormale ou un problème prévisible concernant la livraison à effectuer. Alors, la Société en informera le client par tout moyen. Toute nouvelle commande ne pourra intervenir qu'après paiement régulier par le client des sommes dues au titre de ses précédentes commandes.

Article 6 - La livraison

La livraison d'un produit commandé sera effectuée soit par le biais de transporteurs ou de La Poste. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client sur Cdiscount. L'adresse de livraison doit obligatoirement être une adresse physique (n° / rue), la Société se réserve le droit de refuser toute livraison vers une boite postale. La Société dégage sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l'hypothèse d'une force majeure ou fortuite, y compris, mais sans y être limitées, catastrophes, incendies, grève interne ou externe, défaillance ou pannes internes ou externes, et d'une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du Client.

Le Client doit toujours vérifier son colis à l'arrivée et faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité (rupture de stock, arrêt de la production, etc...) une commande peut être livrée en plusieurs fois au Client qui ne paiera qu'une fois les frais de livraison affichés sur le bon de commande. Si le Client souhaite plusieurs lieux de livraison, il devra passer autant de commandes avec les frais de livraison liés. Sauf cas particulier, une commande comprenant plusieurs références dont certaines seraient momentanément indisponibles ou en rupture définitive peut être expédiée sans la ou les références manquantes. Dès lors que le montant des références manquantes est supérieur à dix euros TTC, le montant en est remboursé par chèque dans les sept jours suivant l’expédition partielle. Dans le cas où le montant est inférieur ou égal à dix euros TTC le montant est porté en compte client pour être automatiquement déduit de la prochaine commande. Le Client peut toutefois demander à recevoir le remboursement par chèque en en faisant la demande écrite auprès de la Société.

Article 7 - Droit de rétractation

Le Client dispose de quatorze jours, à compter de la réception des articles, pour se faire une opinion. En cas de demande d'échange ou de remboursement, le Client doit renvoyer l'article neuf dans son emballage d'origine, intact accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations ainsi qu’une copie de la facture à l'adresse de la Société, en précisant s’il souhaite un échange ou un remboursement. En cas d'utilisation par le Client du droit de rétractation, la Société est tenue au remboursement des sommes versées par le Client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de trente jours. Il est rappelé d’une part que les emballages des marchandises (blisters et autres) ne doivent pas avoir été descellés ou les produits utilisés, et d’autre part le Client doit vérifier que son colis est correctement assuré, le retour s’effectuant à ses risques et de ce fait souscrire éventuellement une assurance complémentaire.

Article 8 - Prix

Les prix sont exprimés en français et en euro uniquement et par ailleurs les transactions sont toujours estimées en euro. Le prix indiqué sur la fiche produit ne comprend pas le prix de transport, le prix de la livraison étant indiqué à part. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA. Ce prix comprend le prix du produit, les frais de manutention, d'emballage et de conservation, les frais de transport.

Article 9 - Paiement

Le prix facturé au Client est le prix indiqué par le formulaire Cdiscount qui reprend le prix de la marchandise et le prix des frais de livraison. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue au moyen des différents modes de paiement acceptés par la Société et indiqués sur Cdiscount. Par ailleurs, la Société se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

Article 10 - Litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. La Société ne peut être tenue responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés par la Société. Il en de même pour les éventuelles modifications de produits résultants des fabricants ou distributeurs. La responsabilité de la Société sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour des simples erreurs ou omissions qui auraient pu substituer. En cas de souci dans l'application du présent contrat, le Client a la possibilité, avant toute action de justice, de recherche une solution à l'amiable. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable, n'interrompt pas le délai de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Egalement et en règle générale et sous réserve de l'appréciation des tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que le Client utilise les appareils de façon normale et que pour les opérations de haute technicité aucun tiers non agrée par la Société ou le constructeur n'intervienne pour des réparations sur l'appareil. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le Client s'adressera par priorité à la Société pour obtenir une solution amiable. A défaut, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents au choix de l'acquéreur, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Article 11 - Garantie

En toute hypothèse, le Client bénéficie de la garantie légale d'évictions et des vices cachés. A la condition que le Client fasse la preuve du défaut caché, la Société doit légalement réparer toutes les conséquences. Si le Client s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un bref délai à compter de la découverte du défaut caché.

Article 12 - Transfert de risques

Le transfert des risques sur les marchandises a lieu dès l’expédition des entrepôts de la Société. Il en résulte notamment que les marchandises voyagent aux risques et périls du Client, quel que soit le mode d’expédition.

Article 13 – Réserve de propriété

En application de la loi 85-98 du 25 janvier 1985, il est stipulé et agréé sans réserve par le Client que la Société réserve la propriété des marchandises livrées jusqu’au complet paiement de celles-ci. A défaut de paiement à l’échéance, la Société se réserve la possibilité de reprendre, sans autres formalités, les marchandises livrées. Toutefois, la responsabilité de la conservation des marchandises est transférée au Client dès la livraison. Toutes les marchandises en stock sont présumées être celles impayées.

Article 14 - Informations Légales

La nécessité de disposer d'informations nominatives collectées pour des besoins de ventes à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et garanties. Le défaut de renseignement entraîne la non validité de la commande.

Article 15 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de la Société, autres que ceux mis en œuvre par l’hébergeur Cdiscount, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la Société. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit express la Société.

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Avis client de la boutique SODESTOCKAGEVendeur label Excellence
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5/5

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Publié le 10/07/2019
geneb
article 190604225260ZBP, expédié par AB Tools Online ‘protège-genoux de jardinage Réception de larticle dans un délai normal – article en bon état. Fournisseur sérieux, à recommander vivement !

5/5

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Publié le 15/04/2019
brunbenjamin63
Très bon produit, je lai reçu dans les délais. Niquel !

5/5

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Publié le 02/04/2019
melanie63200
Super contente de mon produit commandé. Vendeur très agréable.

4/5

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Publié le 14/03/2019
glopuche
Un peu cher mais efficace

1/5

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Publié le 10/02/2019
bernard13
mauvais sur toute la ligne: cher, dimensions differentes de celles affichees, delais long retards de livraison, mauvaise information du transporteur, cout de transport très élevé;
Réponse du vendeur : Cher monsieur, Effectivement nous constatons qu'il y a eut une modification apportée sur le produit par notre fournisseur sans que nous soyons informés. Nous nous excusons pour ce désagrément ainsi que la confusion sur votre numéro de suivi qui avait été préalablement réglé dans l'heure où vous nous aviez signalé ce problème. Par ailleurs, nous restons à votre disposition afin de corriger cette erreur et vous apporter entière satisfaction. Notre entreprise est fondée depuis 21 ans. Cordialem

5/5

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Publié le 30/11/2018
Dodoche
Produit livré correspondant à la description, respecte ses délais de livraison et assure un très bon service. Je recommande fortement ce vendeur.

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(2) Voir conditions et modalités particulières dans les CGV pour les produits d’occasion. Ces garanties ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur.
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici
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