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Shopix

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
14603 Ventes
Depuis les 12 derniers mois

Nous vendons depuis plusieurs dizaines d'années différents types de produits dans le domaine de la maison et du jardin. Une équipe à l'écoute et réactive fait le maximum pour répondre à vos attentes.

Dans cette boutique
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Shopix
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 31943832100055
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR80319438321
  • Adresse du siège sociale : Rue Pierre Georges Latécoère Parc des Essarts 42160 Andrézieux Bouthéon FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : Parc des Essarts - Rue Pierre Georges Latécoère 42160 - Andrézieux Bouthéon
  • Pays d'expédition : FRANCE

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Les retours doivent parvenir à :

Shopix

BP 20 086

Parc des Essarts

42162 Andrézieux Bouthéon Cedex

Notre numéro de téléphone pour contacter notre Service Client est le : 09 87 87 65 65 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Les produits en retour doivent être accompagnés d'une copie de la facture d'achat.

Les articles nous parvenant incomplets, abîmés, endommagés ou souillés ne pourront être repris. Seuls seront pris en compte les retours de produits complets dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).

Si une partie seulement de la commande est retournée, le remboursement se fera sur le produit uniquement, les frais de port aller étant à la charge du client.

Nos livraisons sont assurées par différents transporteurs. Le client est prévenu par e-mail ou par téléphone.

Il revient au client de contrôler l’état du colis ainsi que la présence de la totalité de sa commande en présence du livreur et émettre des réserves si besoin sur le bon de livraison.

Dans le cas contraire, la commande sera considérée comme acceptée conforme. Le consommateur vérifiera donc l’aspect général de l’emballage du produit livré.

En cas de dommage ou de non-conformité, le client s’engage à formuler sa réclamation par écrit le jour de la livraison ou au plus tard dans les sept jours ouvrés suivant la livraison (par courrier électronique, postal ou fax).

Shopix s’engage à réparer, échanger ou reprendre contre un avoir les produits ne correspondant pas à la commande (défectueux ou non conformes). Dans certains cas particuliers (article plus commercialisé par exemple), le client peut en obtenir le remboursement.

Le retour des produits, en cas d'erreur de livraison ou en cas de défectuosité du produit, ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice) avec une copie de la facture d'achat.

Pour toute demande de prise en charge du retour, il est impératif de demander l’accord préalable du Service Clients.

Les envois en port dû ou en contre remboursement seront refusés quel qu'en soit le motif.

Tous nos articles bénéficient de la garantie légale prévue par la loi dans le Code de la Consommation et le Code Civil.

Elle est donc d’un an à compter de la date d’achat ou de la date de livraison de l’article.

Certains articles spécifiques bénéficient également d’une garantie commerciale appliquée par notre enseigne. Dans ce cas-là, une mention est clairement indiquée dans le descriptif technique de l’article.

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Avis client de la boutique ShopixVendeur label Excellence
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Note moyenne :4.1/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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1218 avis
632 avis
113 avis
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pour ce vendeur

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Publié le 04/08/2018
sokine
Aucun effet anti moustique. Simple lampe solaire. Délais de livraison très satisfaisants

5/5

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Publié le 03/08/2018
moi89
produit conforme livraison très rapide

5/5

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Publié le 30/07/2018
christianlecharpentier
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Que demander de mieux?

5/5

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Publié le 29/07/2018
copinroger
Livraison dans les délais aucun problemes

1/5

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Publié le 29/07/2018
SABHI1979
J?ai reçu un Produits qui ne fonctionne pas et le service après vente pas très réactif !!

1/5

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Publié le 29/07/2018
Miche
Il manque des pièces je lai signalé et depuis plus de nouvelle Nul

5/5

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Publié le 27/07/2018
mabe
vendeur tres correct livraison rapide

5/5

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Publié le 27/07/2018
VickiePickie
Je lai r$evé, Shopix la fait ! Ce plumeau télescopique est parfait pour atteindre le sommet de mon salon au toit cathédrale, avec sa tête inclinable. Matériel solide livré rapidement.

5/5

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Publié le 26/07/2018
dam59
rapide et produit correct et conforme à la description

5/5

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Publié le 26/07/2018
ded24
produit de très bonne qualité envoi rapide a recommander

5/5

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Publié le 25/07/2018
Jocelynemadevat34
Rien à signaler. Produit conforme au descriptif

3/5

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Publié le 23/07/2018
Bidou91
Marchandise parfaite mais livreur nul 3 rendez vous loupés

5/5

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Publié le 22/07/2018
vanessasarlieve
livraison rapide produit conforme a la description

2/5

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Publié le 21/07/2018
Bond0161
Pour ce qui est du vendeur, rien à dire. Envoi rapide. Pour ce qui est du produit, très mauvais, quasiment aucune utilité car ondulé en bas et donc laisse passer les insectes

5/5

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Publié le 17/07/2018
andre05
La livraison a été effectuée trés rapidement et le colis était trés bien emballé

3/5

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Publié le 17/07/2018
gypen
Conforme à ma commande mais ne durera pas étant donné labsence de renforts

5/5

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Publié le 09/07/2018
VickiePickie
Très contente de ma commande livrée rapidement. Je recommande ce vendeur.

5/5

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Publié le 09/07/2018
Nadou822015
Très bon expérience, livraison rapide à recommander

4/5

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Publié le 09/07/2018
cretine
Mon article est arrivé endommagé, après réclamation, le vendeur ma remboursée sans difficulté. Japprécie la rapidité de sa réaction et le service commercial.

1/5

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Publié le 09/07/2018
Anonyme
JE NAI JAMAIS RECU MA COMMANDE. BLOQUEE PAR CHRONOPOST AJACCIO JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT

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(**)19% remboursés sur les magasins INFORMATIQUE & TELEPHONIE à partir de 399€ d’achat. Voir conditions ici
(#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
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(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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